1.愿景：是指企业所描述的关于未来成就的理想化定位和生动性蓝图。使命：是指企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总体指导思想。在视角上：愿景侧重从企业自身角度描述未来，使命侧重从社会、市场或消费者角度阐述自己在经济社会中的位置，承担的角色和履行的责任；从时间上：愿景更强调企业远期未来的蓝图，使命更强调目前和近期的状况；2、企业总体战略分为几个大类：战略分析、战略制定、战略实施、战略评价3、现代化企业的战略可以划分为三个层次：公司战略：事业领域、资源分配、协同效果、进入或退出、公司宗旨和目标。战略内容：应该做什么业务和怎样去发展这些业务（产品与市场领域、成长方向）。成长型(发展型)战略、稳定型战略、紧缩型战略、混合型战略竞争战略（事业战略）：产品－市场范围；地理范围；纵向一体化程度；竞争优势；职能（活动）支持与配合；事业宗旨与战略目标。战略内容：怎样在特定产品/市场上实现可持续竞争优势（竞争优势）。成本领先战略、差异化战略、集中化战略、产业结构与竞争战略职能战略（政策）：职能战略是对该公司战略和竞争战略具有决定意义的职能活动所进行的谋划。根据事业战略，各职能部门如生产、营销、人力资源、技术、财务为实行事业战略而确定的政策与主要行动。战略内容：怎样具体操作实施上述两层次战略,以有效实现战略意图（协同效应）。市场营销战略、财务战略、研究与开发战略、人力资源战略、生产作业战略4、（1）战略实施的概念：战略实施通过一系列行政、经济等手段组织人们的实际活动，需要处理许多矛盾和冲突，克服困难和失误，消除误解、做出权衡得失的决定。总之，即如何确保将战略转化为实践。战略实施是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称。（2）战略控制：是指将预定的目标与实际效果进行比较，检验偏差程度，评价其是否符合预期的目标要求，发现问题并及时采取措施进行修正、协调、监督的过程。（一）战略实施1.组织结构的建立与调整；2.资源的规划和配置；3.企业家的角色定位与培养；4.如何培育与企业战略相适应的企业文化；5.如何创造企业的核心能力。（二）战略控制1.信息反馈的实际绩效与战略目标比；2.查找差异及原因分析；3.对战略进行修正、协调、监督的过程。5、内部和外部环境分析包括哪几大部分内容：（1）外部环境分析：宏观环境分析、产业环境分析、竞争环境分析。（2）内部环境分析:资源条件分析、战略能力分析、核心能力分析6、战略群组概念：是指一个产业内强调相似战略围堵并采用相似战略的一组企业。7、价值链分析方法:企业的经营可以视为一个由设计、生产、营销、交货以及对生产经营起辅助作用的各种价值活动的集合，这样的集合就叫做价值链。（1）基本活动：是指生产经营的实质性活动，这些活动直接与商品的价值流转有关，是企业的基本增值活动。具体类型：进货（内部）后勤、生产作业、发货（外部）后勤、市场营销、服务。（2）辅助活动：是为基本活动提供服务和支持并且之间也互有联系的活动，它们也是企业竞争优势的主要来源。具体类型：采购、研究开发、人力资源管理、企业基础结构和设施管理。8.企业总体战略（公司战略）是指为实现企业总体目标，对企业未来发展方向所做出的长期性、总体性的谋划。包括发展型战略稳定型战略紧缩型战略混合型战略9.密集型发展战略是指企业在原有生产范围内充分利用在产品和市场方面的潜力，以快于过去的增长速度来求得成长与发展的战略。包括：市场渗透战略市场开发战略产品开发战略；市场渗透战略是通过更大力度的营销努力提高现有产品在现有市场中的市场份额的战略，适于成长期市场。市场开发战略是密集型发展战略在市场范围上的扩展，它是将现有产品打入新市场的战略。产品开发战略是密集型成长战略在产品上的扩展。它是企业在现有市场上通过改造现有产品，或开发新产品的战略。10.一体化发展战略是指企业沿着其产品(业务)生产经营链条的纵向或横向方向，扩大业务经营的深度和广度，最终提高利润的战略。分为纵向一体化和横向一体化两种。纵向（垂直）一体化就是将企业的经营范围在同行业中向后扩展到供应源或向前扩展到最终产品的战略。包括前向和后向两个方向。前向一体化：经营范围沿生产经营链条向前延伸，使业务活动更加接近最终用户。如：发展原有产品的深加工业务，提高产品的附加值；或直接涉足最终产品的分销和零售环节。后向一体化：向后延伸，即发展原生产经营所需的原材料和零部件等的生产经营，由外供改为自己生产。横向（水平）一体化，是指与处于相同行业、生产同类产品或工艺相近的企业实现合并或联合，实质是资本在同一产业和部门内的集中。横向一体化战略是企业在竞争比较激烈的情况下进行的一种战略选择。11.多元化发展战略：又称为多样化发展战略，多角化发展战略，是企业为了抓住更多的机遇，或避免经营单一的