《学校心理健康教育》辅导3（8~9章）第八章小学生的个别心理咨询与心理治疗心理诊断及意义心理诊断是指以心理学的方法和工具为主，对个体或群体的心理状态、行为偏差或障碍进行描述、分类、鉴别和评估的过程。小学生心理诊断的意义：小学生心理诊断包括学习诊断、智能诊断、人格诊断、行为诊断及心理健康综合诊断等内容。这些心理诊断在提高教育教学质量、加强学校的学科管理、搞好因材施教与特殊教育以及提高心理咨询、心理治疗的效果等方面都有十分重要的意义。心理咨询的概念及特征心理咨询是在咨询人员的指导帮助下，使当事人增强处理问题的能力和增进心理健康的活动。心理咨询有以下特征：1、主要对象是当事人；2、为人的一生成长提供有效帮助；3、强调个人力量与价值；4、强调认知因素，尤其是理性的选择和决定的作用；5、充分考虑情景和环境的因素，强调人对环境资源和利用以及必时的改变。小学生心理咨询过程可分为六个基本阶段，即建立关系、惧收集资料、诊断分析、商定方案、干预影响、结束咨询。小学生心理咨询的原则：保密性原则整体性原则发展性原则预防性原则小学生心理咨询的方法行为矫正法认知调整法儿童中心法游戏治疗法家庭治疗法小学生心理咨询的技术小学生心理咨询的技术众多，包括观察的技术、会谈的技术、影响人的技术；直接咨询的技术、间接咨询的技术；各种不同咨询方法、内容所包含的技术等。下面着重介绍间接咨询的若干会谈技术(其中有些技术也可以用于直接咨)。(一)关注在咨询的过程中，咨询教师应对当事学生的优点、长处予以积极的关注，使教师或家长对当事学生拥有正确的态度。积极关注不仅有助于建立咨询关系，促进沟通，而且本身就具咨询效果。积极关注的关键是：立足于事实的基础上。不能过分夸大学生的长处和优点而忽略教师和家长的焦虑和苦闷。立足于给当事学生以光明，以希望，以力量。应善于发现当事学生的潜能和价值，让教师和家长了解到学生的光明面和闪光点，树立起帮助当事学生摆脱心理困境、促进自我成长的信心。(二)倾听心理咨询的主要形式是谈话。从某种意义上说，谈话的主要技巧不在于谈而在于听。耐心倾听来访者的叙述，是建立良好咨询关系的决定性因素。倾听不仅可以使咨询教师获得信息，也有助于教师和家长澄清和阐明当事学生存在的问题。在直接咨询过程中，倾听本身还是一种辅助治疗。倾听的关键是：要认真听。态度要诚恳，情感要真挚，要表里如一，做来访者的知音。(2)要善于听。特别是要会听弦外音、潜台词或隐含的意义。(3)要耐心听。不能随便打断对方的谈话或心不在焉。(4)要有反馈。在听的同时，还要不断通过口头应答和表情动作表示接纳、理解和同情。(5)保持中立。对来访者的思想和行为表现不加以直接的是非评判，对求询问题不做出直接的建议与指示。(6)以对方为中心。鼓励来访者述说问题和启发来访者自己思考问题。(三)同感同感是指在咨询过程中，咨询教师要设身处地地进入来访者的精神世界，体验他们的内心感受，对他们的情感作出反应。同感是咨询成功的前提条件。在间接咨询中，教师和家长一般都对当事学生的问题感到束手无策。焦躁、烦恼甚至想撒手不管是他们共同的心理特征。对于教师和家长的心情，咨询教师不可漠然处之，无动于衷，更不可讽刺讥笑，加以指责。咨询教师要体谅来访教师和家长的迷惑、气恼、彷徨无措与爱的情感，并要给予一定的慰藉，让他们敞开自己的心扉，吐露心中的烦恼，并且积极为他们想办法，提供治疗建议，促使他们去指导学生，提高学生的心理健康水平。同感的关键是：咨询教师要把自己放在来访者的地位和处境感受对方的情感。使用尝试性、探索性的语气来表达，避免作简单的判断和评价或自以为是的说教和劝诫。同感的表达因人而异，适时适度。不宜作过多的解释或不恰当的自我开放。正确把握自己的身份，切忌举止忘情甚至忽略性别差异。(四)简洁具体在心理咨询过程中，无论是咨询教师或是来访者的说话，都应简洁具体，避免含糊不清、模棱两可的用语。但只有咨询教师先作模范，来访者才能加以仿效。简洁具体可促使来访者理顺思路，清楚、准确地表述自己的观点、情感，提供各种有用的信息。家长前来咨询时，在具体性方面存在的问题一般有三个方面：问题表述模糊。有的来访者在反映当事学生的问题时，往往使用一些含糊的、很大很普通的字眼，比如“我的孩子学什么都不会”、“我的孩子很不懂事”等。此时，咨询教师应帮助来访者把问题具体化。如可询问来访者：“你能举一些例子吗?”过分概括化。有的来访者存在一种以偏概全、以一概十的不合理思维方式，如把当事学生的个别事件上升为普遍性结论。对于这样的不合理观念，咨询教师应恰当地予以澄清，如可就来访者反映的情况询问来访者：“这种情况经常吗?”概念不清。有些来访者对某种事件、某种观念的理解模糊不清