会计学目录(mùlù)第一节物流绩效管理(guǎnlǐ)相关概念一、物流和物流管理(guǎnlǐ)一、物流和物流管理(guǎnlǐ)二、绩效(jìxiào)与绩效(jìxiào)管理二、绩效(jìxiào)与绩效(jìxiào)管理三、物流绩效(jìxiào)与物流绩效(jìxiào)管理三、物流绩效(jìxiào)与物流绩效(jìxiào)管理三、物流绩效(jìxiào)与物流绩效(jìxiào)管理三、物流绩效(jìxiào)与物流绩效(jìxiào)管理三、物流绩效(jìxiào)与物流绩效(jìxiào)管理第二节物流绩效(jìxiào)管理体系物流活动和绩效评价两个体系的整合即是物流绩效管理体系。物流绩效管理是一个从行为管理至结果(jiēguǒ)管理的一个循环反馈过程。一、物流绩效(jìxiào)的行为管理：物流活动一、物流绩效的行为管理(guǎnlǐ)：物流活动一、物流绩效(jìxiào)的行为管理：物流活动一、物流绩效(jìxiào)的行为管理：物流活动一、物流绩效的行为(xíngwéi)管理：物流活动一、物流绩效的行为(xíngwéi)管理：物流活动一、物流绩效的行为管理(guǎnlǐ)：物流活动一、物流绩效(jìxiào)的行为管理：物流活动二、物流绩效的结果管理：绩效评价和考核(kǎohé)体系第三节物流绩效管理(guǎnlǐ)的理论基础（一）系统(xìtǒng)与系统(xìtǒng)论系统论的核心内容主要(zhǔyào)可概括为五个基本规律和八条基本原理：（二）物流系统(xìtǒng)物流系统(xìtǒng)模式图（三）物流绩效(jìxiào)管理系统（一）目标(mùbiāo)管理理论二、管理学理论(lǐlùn)与物流绩效管理（二）控制(kòngzhì)理论结合物流绩效(jìxiào)管理工作，控制工作的过程包括四个步骤：第四节物流绩效管理理论(lǐlùn)的发展一、绩效管理(guǎnlǐ)的发展阶段（一）国外研究(yánjiū)动态二、物流绩效管理(guǎnlǐ)研究动态（二）国内研究(yánjiū)动态谢谢！