汽车营销环境与市场调查一、填空题1、中国汽车工业发展经历的三个阶段、、。2、影响乘用车主要因素包括、、、、。3、SWOT法包含、、、四个方面含义。4、中国汽车技术发展方向表现为、、、。5、市场营销环境包括、两个构成因素。6、SWOT分析法的程序、、、、。7、汽车市场调查就是指对汽车用户及______、________、________、未来购买动向和同行业的情况等方面进行全部或局部的了解。8、汽车市场环境调查主要是对汽车市场的_______和_______环境因素进行调查。9、汽车市场调查的步骤分为_______、_______和_______三个阶段。10、实地调查的基本方法有______、________、_______三种。11、信息源全体成员称为_______（也称母体）。而被抽出来作为调查对象的成员成为____二、选择题1、未来几年大中型客车需求保持较快的增长，其中对客车市场营销因素主要有4个积极方面，以下不属于这四个方面的是（）。A．经济发展水平的提高将会为大中型客车市场发展提供宏观基础B．城市化水平的提高会直接促进大中型客车尤其是公交客车的发展C．人民生活水平的提高D．旅游事业的发展将大大促进旅游出租，大中型客车的需求也将进一步增长2、未来几年大中型客车需求保持较快的增长，但期间也存在一些负面的因素，以下不属于负面因素的是（）A．中长途客运的运力现在相对过剩，尤其是高速公路通车的地方B．特大城市地铁和轻轨的发展对城市公交发展有影响C．私家车的发展使营运用大中型客车损失一部分乘客D．以上均不正确。3、以下有关市场营销环境的特点不正确的是（）A．客观性B．差异性C．相关性D．动态性E．可控性4、以下有关市场营销和环境之间的关系论述错误的是（）A．市场营销必须适应环境的发展B．市场营销可以能动地改变环境C．市场营销只能被动地改变环境D．企业对环境具有一定的能动性和反作用，它可能通过各种方式如公关等手段，影响和改变环境中的某些可能被改变的因素，使其向有利于企业营销的方向变化，从而为企业创造良好的外部条件。5、以下关于市场调查的作用的说法中错误的是______。A、有利于制定科学的营销规划B、有利于优化营销组合C、有利于开拓新市场D、可以解决营销中的所有问题6、拟定调查计划属于汽车市场调查步骤的哪个阶段？_______。A、调查准备阶段B、调查实施阶段C、分析总结阶段D、确定调查问题阶段7、以下主要用于获取第二手资料的市场调查方法是_____。A、访问法B、观察法Ｃ、实验法D、方案调查法8、若要收集某个汽车商品在市场上最近几个月的销售数量及其增长的情报资料，下面几个地方哪一个是真正的信息源？______。A、政府的统计机关B、政府的工商管理机关C、消费者D、汽车商店9、抽签法是何种抽样方法的常用方法之一？_______。A、单纯随机抽样B、分层随机抽样C、分群随机抽样D、任意抽样三、判断题1、由于环境对市场营销有着很好的促进作用，所以市场营销必须要积极地去适应环境而不能去改变环境。（）2、从中国汽车需求分析图中可以看出，近两年，中国汽车市场基本延续着一种高速增长的态势，且随着中国与世界经济环境的大变化，这种高速增长的态势将一直持续下去，并会有明显的上升现象。（）3、大中型客车产销量向优势企业集中的趋势明显，客车产品有向发达地区集中的趋势。（）4、直接营销环境与间接营销环境是并立的关系，直接营销环境并不受制于间接环境营销。（）5、营销乘用车需求的5个主要因素是：宏观经济和居民收入、产品可供性、支付方式、消费环境和乘用车价格。（）6、汽车市场环境调查是汽车市场调查的主要内容之一。（）7、一般性调查报告可从本企业的利益出发，特别强调调查结果中对本企业有利的事实以收取宣传广告之效。（）8、抽样调查总是非常精确的，因为抽样的样本具有代表性。（）9、为了使调查的结果符合调查的意图，可以在问卷设计时设计一些有引导的含义的问题。（）