第12章电脑故障诊断和排除12.1电脑故障处理原则12.2电脑故障诊断方法12.2.2利用BIOS报警声诊断电脑故障1短：内存刷新失败。2短：内存ECC校验错误。3短：基本内存（第1个64KB）检查失败。4短：系统时钟出错。5短：CPU错误。6短：键盘控制器错误。7短：系统实模式错误，不能切换到保护模式。8短：显示内存错误（显卡内存可能坏了）。9短：ROMBIOS检验和错误。1长3短：内存错误。1长8短：显示测试错误。12.2.3利用屏幕提示诊断电脑故障12.3Windows安全模式的应用12.3.1使用安全模式的时机12.3.2启动安全模式12.3.3安全模式的作用2．恢复系统设置3．移除锁定的文件5．彻底清除病毒12.3.4安全模式开机选项课堂练习——在安全模式下杀毒此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！