01目录01目录02版序控制03更改记录04质量管理手册实施令05公司质量方针/目标发布令1目的和范围2引用标准3术语和定义4化验室概况5化验室质量目标5.1质量方针5.2质量目标5.3质量目标实施6质量体系6.1建立质量体系依据6.2质量体系文件的构成7化验室机构设置7.1机构设置7.2组织机构框图8化验室质量职责和权限8.1化验室的职责8.2化验室的权限8.3权利的保障9部门职责9.1办公室职责9.2化学分析室职责9.3生产控制室职责9.4物理检验室职责10化验室人员配置10.1人员数量10.2人员任职条件10.3人员岗位职责10.4检验报告的签字人及委托代理人识别11检测业务11.1检测业务范围11.2检测流程图11.3试验项目允许的误差规定11.4生产流程及控制点11.5过程质量控制及指标控制11.6仪器设备配备及鉴定11.7检测能力分析管理制度12.1化验室岗位职责12.2样品管理制度12.3标准溶液配制与复标制度。12.4检验和试验仪器设备管理制度。12.5水泥标准砂及化学试剂管理制度。12.6抽查对比制度。12.7检验原始记录、台帐与检验报告的填写、编制、审核制度。12.8文件管理制度。12.9实验室管理制度。12.10检验人员培训、考核制度。12.11质量事故报告制度12.12月报、年报的填写和上报制度。12.13质量统计管理制度。12.14出厂水泥（熟料）的合格确认制度。12.15化验室质量管理手册执行情况检查制度13.化验室作业指导书（检验细则）13.1生产控制组操作规程13.2化学分析组操作规程13.3物理检验组操作规程13.4仪器设备操作规程13.5自校仪器自校规程附1：检验仪器设备一览表附2：过程质量控制点一览表附3：质量记录一览表附4：引用标准一览表02版序控制版次：A/0编制：审核：批准：发布日期：2012年3月1日实施日期：2012年3月1日文件编号：03更改记录序号页码章节号更改内容日期更改人批准人04质量管理手册实施令实施令本公司化验室根据《水泥企业化验室评审考核管理办法》制定了此《质量管理手册》。本《质量管理手册》阐述了化验室的质量目标,规定了与质量有关的各类人员的职责和权限，对化验室的质量管理体系进行了具体的描述。它是化验室质量管理和质量保证的纲领性文件和行为准则，现予以颁布并从2012年3月1日起开始实施，化验室全体员工必须恪守执行。新疆金龙水泥有限公司总经理：年月日05公司质量方针/目标发布令公司质量方针/目标发布令根据我公司的质量宗旨和质量方向，制定化验室的质量方针/目标，望化验室全体员工认真贯彻执行。本公司质量方针：科学管理、质量第一、诚信服务、持续改进本公司质量目标1出厂水泥袋重合格率100%，出厂水泥质量合格率100%，出厂水泥富裕强度合格率100%2产品工序一次交检合格率大于85%。3顾客满意率90%以上，每年递增1%。4顾客投诉处理及时率100%（在顾客提出问题的3天内进行解决）新疆金龙水泥有限公司总经理：2012年3月1日1.目的和范围1.1目的我公司制定本质量管理手册的目的是为了阐明本企业化验室的质量职责、权限和质量目标，描述化验室的质量管理体系，实现质量目标的要求，确保化验室依据《水泥化验室评审考核管理办法》所建立的质量管理体系持续有效运行，以满足水泥产品生产和广大顾客的要求。2适用范围本质量管理手册，适用于本公司化验室进行各项检测工作的内部质量管理，同时对外证实本化验室能科学、公正的为本公司所生产的水泥产品提供准确的检测结果和为顾客提供优质的产品。2.引用标准本手册引用以下规程：《水泥企业质量管理规程》《水泥企业化验室基本条件》《水泥企业产品质量对比检验管理办法》《水泥企业化验室评审考核管理办法》引用的规程均为有效版本。3.术语和定义本质量管理手册采用以下规程所使用的术语和定义：1）《水泥企业质量管理规程》2）《水泥企业化验室基本条件》3）《水泥企业产品质量对比检验管理办法》4）《水泥企业化验室评审考核管理办法》5）《水泥企业化验室评审考核评定标准》6)《水泥企业化验室评审考核评审员管理办法》4.化验室概况新疆金龙水泥有限公司化验室是一个具有高素质人员和先进设备的化验室。目前有员工