PAGE\*MERGEFORMAT34连锁酒店软件开发项目可行性报告文件名称：软件开发项目撰写人：张波编制日期：审核人：信息中心组长：张波组员：------可行性研究报告TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc287513314"文件名称：酒店管理系统PAGEREF_Toc287513314\h1HYPERLINK\l"_Toc287513315"1．引言4HYPERLINK\l"_Toc287513316"1.1编写目的4HYPERLINK\l"_Toc287513317"1.2项目背景5HYPERLINK\l"_Toc287513319"1.3参考资料5HYPERLINK\l"_Toc287513320"2．可行性研究的前提6HYPERLINK\l"_Toc287513321"2．1要求7HYPERLINK\l"_Toc287513322"2.2目标7HYPERLINK\l"_Toc287513323"2．3可行性研究的方法7HYPERLINK\l"_Toc287513324"2.4决定可行性的主要因素8HYPERLINK\l"_Toc287513325"3.对现有系统的分析8HYPERLINK\l"_Toc287513326"3.1处理流程和数据流程9HYPERLINK\l"_Toc287513327"3.2工作负荷10HYPERLINK\l"_Toc287513328"3.3费用支出10HYPERLINK\l"_Toc287513329"3.4人员10HYPERLINK\l"_Toc287513330"3.5局限性10HYPERLINK\l"_Toc287513332"4．所建议技术可行性分析11HYPERLINK\l"_Toc287513333"4.1对系统的简要描述11HYPERLINK\l"_Toc287513335"4.2与现有系统比较的优越性11HYPERLINK\l"_Toc287513336"4.3采用建议系统可能带来的影响13HYPERLINK\l"_Toc287513337"5．所建议系统经济可行性分析14HYPERLINK\l"_Toc287513338"5.1支出14HYPERLINK\l"_Toc287513339"5.2效益14HYPERLINK\l"_Toc287513340"5.3收益/投资比15HYPERLINK\l"_Toc287513341"5.4投资回收周期15HYPERLINK\l"_Toc287513342"5.5敏感性分析15HYPERLINK\l"_社会因素可行性分析"6．HYPERLINK\l"_Toc287513343"社会因素可行性分析16HYPERLINK\l"_Toc287513344"6.1法律因素PAGEREF_Toc287513344\h16HYPERLINK\l"_Toc287513346"6.2使用方面的可行性PAGEREF_Toc287513346\h16HYPERLINK\l"_Toc287513347"7.竟争者分析PAGEREF_Toc287513347\h16HYPERLINK\l"_Toc287513348"8.结论PAGEREF_Toc287513348\h171引言在当今社会，酒店业务已经不仅仅是传统的住宿、餐饮、结算业务，而是更广、更全面的服务性行业代表之一。酒店作为一个服务性行业，从客房的营销即客人的预定开始，到入住登记直至最后退房结帐，整个过程应该处处以宾客为中心，为宾客提供快捷、方便的服务，让宾客感受一种顾客至上的享受。同时要提高酒店的管理水平，简化各种复杂操作，在最合理最短时间内完成酒店业务的规范操作，这样才能令旅客舒适难忘，从而增加宾客回头率。然而面对酒店行业内激烈的竞争形势，各酒店均在努力拓展其服务领域的广度和深度。因此，采用全新的计算机网络和管理系统，将成为提高酒店的管理效率，改善服务水准的重要手段之一。1.1编写目的本可行性研究报告的编写目的在于，对酒店管理系统作充分的可行性研究分析及指出其存在的重要性。对比原有的酒店管理系统，网络预订系统进行分析，并明确开发酒店管理系统的方向、有效途径，确定开发本管理系统所采取的步骤、方法及对策（包括分别对项目在技术，资金，设备