检验医学部FAQ.doc
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970618檢驗醫學部FAQ門診病友常見詢問問題1.空腹問題:1.1為什麼要空腹?Ans:三酸甘油脂與飯前血糖之檢查必須空腹。1.2空腹要多久時間?Ans:8個小時,晚上12點以後不可進食,可以喝白開水。1.3可不可以喝水、茶、咖啡或其他飲料?Ans:只可以喝白開水。1.4可不可以吃藥(降血糖藥、高血壓藥或其他藥物)?Ans:僅飯前血糖檢查不可以吃飯前血糖藥外,高血壓或其它藥物均依照醫師指示服用。2.飯後血糖問題:2.1飯後血糖如何算時間?Ans:吃第一口飯開始計時,準2小時前後5分鐘內抽血。2.2飯後血糖要吃多少食物?Ans:依平日之食量。2.3飯後血糖一定要準時嗎?Ans:準2小時前後5分鐘內抽血。2.4要不要吃飯後血糖藥?Ans:依照醫師指示服用。3.抽血問題:3.1對酒精過敏如何處理?Ans:改用無酒精優碘消毒。3.2抽血會常暈倒(習慣性)如何處理?Ans:改用抽血躺椅抽血。3.3抽完血後如何止血?Ans:垂直加壓止血法,以乾淨或酒精棉球垂直輕壓傷口處10分鐘。3.4傷口可以揉嗎?Ans:不可以。3.5壓了很久為何還會黑青或腫起來?Ans:因為壓的位置不正確。3.6血腫傷口如何處理?Ans:當日以冰敷處理,隔日後以熱敷外加局部輕揉處理。3.7可不可以幫我貼3M膠帶?Ans:可以,可幫助乾淨或酒精棉球固定位置,但仍需輕壓傷口處10分鐘。4.檢體問題(尿液、糞便、痰液或其他):4.1尿液要取前段尿或中段尿?Ans:一般原則為中段尿,另有不同醫囑則依醫囑指示。4.2生理期可不可以驗尿?Ans:不可以。4.3尿液細菌培養檢查時可不可以用尿杯裝尿?Ans:不可以,因為尿杯非無菌容器。4.4如何留二十四小時尿液?Ans:依衛教單張施行。4.4驗結核菌的痰液檢體,可以三個一起交嗎?Ans:必須連續3天分別採取,放置於冰箱冷藏,第3天一併送回。4.5驗糞便檢體,什麼食物不可以吃?Ans:依衛教單張施行。5.檢驗業務問題:5.1有急事或空腹很久了,可否幫忙先抽血?Ans:不可以,但若病友已出現低血糖徵狀或臉色蒼白或盜汗者,立即請其於抽血躺椅抽血。5.2詢問抽血服務時間(總院、公館院區及北護分院)?Ans:依檢驗預約單之說明。5.3檢驗單遺失了可否抽血?Ans:可持健保卡或身份證至抽血登記處補印。5.4檢驗單過期可否抽血?Ans:不可以,依檢驗醫令開立日起算,180天內有效,檢驗單均有列印有效期之截止日。5.5驗血要幾天才能看的到報告?Ans:一般檢驗約3天,特殊檢驗或非檢醫部之醫令為14天。5.6在總院看醫生,能否到公館院區或北護分院抽血或交檢體(反之亦然)?能否看的到報告?Ans:均可以。5.7已經注射顯影劑(CTorMRI)還可以抽血嗎?要間隔多久才可以抽血?Ans:不可以,3天後再抽。5.8抽血過號怎麼辦?Ans:請於抽血櫃檯稍候,服務完當時之病友後,立即可為其服務。5.9能否順便幫忙加做某項檢驗?Ans:不可以,必需醫師開立。5.10病患臥床不方便到醫院,可否拿抽血管回家抽或有沒有到府抽血服務?Ans:目前可以,98/05/01起,不可以。但本院出院病人可與北護分院申請居家照護由醫護人員到府抽血。5.11上次有來抽血,今日回診看不到報告?Ans:請病友稍候,並為其查詢相關檢查之執行進度。5.12查詢檢驗項目中文名稱、參考值或檢驗結果?Ans:98/05/01起,可於檢驗諮詢處查詢檢驗項目中文名稱、參考值。檢驗結果必需回診詢問醫師或病友本人持身份證至病歷室申請檢驗結果列印。5.13為何某些特定檢驗項目有時間限制?Ans:因檢驗作業需求,依檢驗單之說明時段受理。