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书名:连锁经营总部运营管理ISBN:978-7-111-25048-7作者:蒋令出版社:机械工业出版社本书配有电子课件第二章连锁经营战略规划引导案例学习目标:第一节连锁经营整体规划步骤一、连锁经营整体规划的概念二连锁经营整体规划的具体步骤第二节连锁经营现状的调查与分析一连锁经营理念的调查二连锁经营现状调查三连锁经营现状分析SWOT分析矩阵SWOT分析五力分析(迈克·波特)第三节连锁经营战略目标制定一连锁经营战略的含义本章结构提示二制定连锁总部的长期战略目标四制定下一年度目标五连锁经营的加盟规划第四节连锁经营的战术第五节连锁经营年度执行