用户体验本文主要从什么是用户体验？怎样加强用户体验两个方面入手，从自己一些平时的经验来分析用户体验的真正概念和加强用户体验的几个方法。和大家分享一下，如有更好的方法，希望大家给我留言告诉我，让我也学习进步，一起分享经验。一、什么是网站的用户体验?网站的用户体验就是用户习惯还有就是用户在访问网站后的心理感受。本人是做医疗的，作为医疗网站可以分为视觉体验和互动体验。视觉体验，主要包括网站的视觉效果，主要有网站的色调感觉、网站的图片和flash的运用、浮动广告、网站内文字格式大小等设计、网站的整体风格(是否大方、简约而不简单)等等方面。互动体验，主要包括网站整体信息规划设计、访问网站时的打开速度(代码优化)、网站的精准信息定位、查找和操作方便、不断丰富网站内容、文章清晰明了不烦琐、网站功能完善、让用户更便捷的找到等等。下面举一个我和医院骨髓炎病人面对面问卷分析出的用户体验的实例。主要从搜索习惯、浏览习惯和交互功能做一下用户体验的“解剖”。1.搜索习惯：患者在搜索关键词的时候主要考虑的是医院的情况和治疗的情况，搜了“骨髓炎医院、治疗骨髓炎的医院、哪个医院治疗骨髓炎比较好、骨髓炎怎么治疗效果好”等。当时考虑的是医院怎么样、医院时候能治疗好骨髓炎的病、是怎么治疗的、治疗效果怎么样。也看了好多医院的信息，对好多疗法都做了对比，还是比较慎重的。2.浏览习惯：在进入网站后，第一看的是医院的介绍，关心医院是不是有实力能治好这个，对医院做了了解。然后对医院的治疗方法，怎么治疗的。再有就是治疗的费用等。3.交互功能：在对网站文章阅读完以后，感觉似乎有了大致的了解，但是觉得了解的不是太透彻，就点击了咨询。对文章的编辑，还是比较喜欢那种简单的、直接明了的、一语中的的文章，对一些写的比较繁琐的文章比较反感再有就是网站的引导功能(导航功能)，导航很方便直接影响到网站的浏览量pv。就能有效的提要有效的转换量。二、怎样加强用户体验?1、增加网站的相关性影响网站相关性的主要因素包括哪些方面?栏目（首页或者栏目页）：A、内容的聚合性。在访客的进入你的栏目页之后是否有相关性的东西聚合展示。B、出现的位置。页面中展现的相关性的内容索引，展示位置时候合理。内容页：A、关键词常用程度B、关键词的词频以及关键词的密度C、关键词位置及形式：位置：如页面的第一段的文字里出现。形式：如出现在标题标签、黑体、H标签、锚文字等。D、关键词的距离(完整连续出现)E、页面的链接质量2、提高网站的效率“您访问网站的目的是什么?”：对网站受众进行细分，需要有高度的预见性、访问者特征全面性。网站的精确定位：页面中可以组合各种相关的可能性。1、推荐索引：主要基于用户的现在和过去的意向、习惯以及用户的分类(查找、咨询、治疗等)提供相关行的内容的定向。2、栏目定向：分析网站的浏览数据，在访客访问的路径上做内容定向。3、在访问结果页提供相关性个性化的体验。(比如测试、问答、提交病例等)以上关于什么是用户体验？怎样加强用户体验两个方面的分析，只是本人一家之言，如有什么观点错误，希望各位不吝赐教。