护理纠纷防范主要内容美国医学研究所：医疗事故在医院分布有关资料报道所提供的数据医疗纠纷逐年上升趋势医疗纠纷的发展轨迹：为什么纠纷发生率增高？为什么纠纷发生率增高？百姓呼声政府关注三者关系医疗服务人群的变化一、护理质量缺陷相关概念护理质量缺陷分四种一、护理质量缺陷相关概念一、护理质量缺陷相关概念一、护理质量缺陷相关概念一、护理质量缺陷相关概念医疗事故的构成要件一、护理质量缺陷相关概念一、护理质量缺陷相关概念二、护理纠纷产生原因二、护理纠纷产生原因二、护理纠纷产生原因医生被指手机聊天贻误抢救时机致患者死亡护士被指打扑克延误救人导致病人昏迷不醒三、发生纠纷举证三、发生纠纷举证三、发生纠纷举证（3）医疗机构拥有的证据：（3）医疗机构拥有的证据四、差错事故的预防《侵权责任法》第七章医疗损害责任第七章医疗损害责任第七章医疗损害责任五、护理纠纷处理五、护理纠纷处理五、护理纠纷处理2009年医患黑色六月2009年医患黑色六月2009年医患黑色六月2009年医患黑色六月2009年医患黑色六月