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第6章物流信息本章主要内容物流信息反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称物流信息是物流活动中各个环节生成的信息,一般是随着从生产到消费的物流活动的产生而产生的信息流,与物流过程中的运输、保管、装卸、包装等各种职能有机结合在一起6.1.2物流信息的的特征6.1.3物流信息的特点6.1.4物流信息与物流决策的关系6.1.5物流信息管理的作用6.2物流信息系统的发展6.3物流信息的技术应用6.3.1条形码技术按性质分EAN-13条码按条码的使用对象分商品条形码以直接向消费者销售的商品为对象、以单个商品为单位使用的条形码商品条码主要用于标识零售贸易单元,全球通用,是商品进入扫描商店的先决条件,人们形象地把它称为商品的“身份证”物流条形码物流过程中的以商品为对象、以包装商品为单位使用的条形码商品条形码与物流条形码的比较条形码的特征条形码的优越性条形码阅读设备6.3.2电子数据交换数据标准、EDI软件、硬件、通信网络是构成EDI系统的四要素EDI的使用对象是具有固定格式的业务信息和具有经常性业务联系的单位EDI所传送的资料是一般业务资料,如发票,订单等,而不是指一般性的通知采用共同标准化的格式,这也是与一般E-mail的区别,例如联合国EDI—FACT标准尽量避免人工的介入操作,由收送双方的计算机系统直接传送,交换资料EDI与传真或电子邮件(E-mail)是有区别的由于交易双方的信息经由计算机通信网络传输,瞬间即达,可大大缩短业务运作时间由于信息处理是在计算机上自动完成的,毋需人工干预,所以除节约时间外也可大幅度降低业务处理过程中的差错率,从而降低资料出错的处理成本节省库存费用节省人事费用实现贸易无纸化,大幅度节省纸张、印刷、贮存及邮寄的费用,亦即降低了贸易文件成本企业国际化,随着企业使用EDI,业务不再受到地域的限制,而是立即走向全球比传统封闭式EDI节省投资和运营成本使电子商务的参与形式多样化比传统EDI的接入灵活方便,速度快安全问题网络运营的可靠性第三方认证问题EDI技术在物流中的应用过程6.3.3全球定位系统GPSGPS快速定位:显示三维位置坐标、航向、航速、记录航点、航线,自动计算线长及面积;彩色电子地图:全国道路交通图,大比例尺城市详图,道路、加油站、餐厅、医院、宾馆、地标、景点等最佳路径规划:在设置起点、终点、途径点后,自动计算和显示最佳行驶路线语音导航:语音提示行驶方向,如“前方路口请左转”GPRS上网:内置IE浏览器,高速接入因特网,浏览HTML网页支持E-Mail:随时随地无线收发电子邮件,支持直接打开附件中文短信:海量文字短信,可存储3000万字多媒体短信:支持中国移动彩信服务短信群发:百条以上超强群发话机通讯录:万条通讯录名片式管理用于汽车自定位、跟踪调度用于铁路运输管理用于军事物流用于空中交通管理、精密进场着陆、航路导航和监视6.3.4地理信息系统GIS和射频技术RF将表格型数据(无论它来自数据库、电子表格文件或直接在程序中输入)转换为地理图形显示,然后对显示结果浏览、操作和分析其显示范围可以从洲际地图到非常详细的街区地图,显示对象包括人口、销售情况、运输线路以及其他内容GIS在物流中的应用RF的定义一种基于电磁理论的通信技术,适用于物料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合RF的应用RF的应用RF与条码技术和GPS的区别6.4销售时点系统POS6.4.1POS的含义6.4.2POS系统结构6.4.3POS系统的作业流程6.4.3POS系统的作业流程6.5电子商务EC6.5.1电子商务概述对电子商务的理解对电子商务的理解EC构成在Internet上实现B2B电子商务的集成化B2C电子商务的购物流程图中国开展电子商务的障碍6.5.2物流对电子商务的影响6.5.2物流对电子商务的影响6.5.3电子商务活动对物流的影响6.5.4电子商务物流的特点THANKYOUVERYMUCH!