自考人力资源开发与管理整理(可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）2021年4月江苏高等教育自学考试复习资料人力资源开发与管理一、单选潜在的人力资源包括在校的青年学生、现役军人、从事家庭劳动的家庭妇女.作为人力资源的人的劳动能力首先表现为一种自然力，具有自然属性。开发对象的能动性是人力资源与其他资源最根本的区别。人力资源是可以不断开发的资源，在开发使用后还可以继续开发。人力资源的形成，配置,开发和使用都离不开社会环境和社会实践，是一种社会活动。人力资源是企业最重要的资源人力资源特别是拥有高科技产业相关知识的人才，就成为21世纪最重要的、最具有战略意义的资源.战略性是战略性人力资源管理的本质特征。匹配性是战略性人力资源管理的核心要求，包括外部匹配和内部匹配。随着经济时代的到来,生产力的关键要素越来越多的依赖于脑力,人力已成为企业获取竞争优势的关键性资源。开发方式是指人力资源开发活动中队各种要素所进行的组织方法。开发手段是指人力资源开发活动所采用的工具支持行为。开发计划是指人力资源开发活动实施前的准备工作于实施过程的书面描述。个体开发是从既定的个人特点出发，对其人力资源进行合理的使用，充分的发挥，科学的发挥，科学的促进与发展的活动。群体开发是指从既定的群体特点出发，采取优化组合，优势互补等人力资源配置手段进行结构上的调整，以实现群体人力资源结构优化和功能的提高。组织开发指在组织范围内所进行的一切人力资源开发的活动，其主要手段是文化建设，组织建设，制度建设与管理活动。社会开发指一个国家为提高其人力资源数量与功效而进行的活动。人力资源开发必须根据开发过程中出现的各种不确定因素及其变化，不断调整开发的阶段性目标、内容与措施.自我开发的形式在目前的组织中主要是学习与自我申报制度.拔高型工作设计其理论依据是赫茨伯格的双因素理论。优化型工作设计其理论依据是古典工业工程学与泰罗的科学管理思想卫生型工作设计其理论依据是人类工程学。心理型工作设计其理论依据是人本主义。工作轮换有助于对员工的人力资源进行螺旋式的逐步开发，最终达到全面开发的目的。农业经济时代关键要素是土地资源，工业经济时代关键要素是资本资源,知识经济时代关键要素是人力资源。学习型组织的最本质的特征就是组织学习.职业开发是指通过职业活动本身提高与培养员工素质的开发形式。从20世纪初至20世纪20年代是科学管理时期,管理从经验阶段步入科学阶段。19世纪最后的几十年间，泰罗开创了科学管理运动,被称为“科学管理之父”。1919年，约翰。康芒斯在产业信誉中首次实用了“人力资源”一词。人力资源的概念是由德鲁克在《管理实践》中加以明确界定的。人力资源开发理论在西方国家是以而努力资本理论为为依据的.舒尔茨是西方经济学界公认的人力资本之父。人力资本是通过人力资本投资形成的，其投资是多方面的，其中最主要的是教育支出。开发潜能的关键在于开发人的大脑美国学者麦格雷戈1957年在《企业中人的方面》一书中，首次提出了“人性假设”的概念.美国学者薛恩1965年提出了自己的人性假设观点“复杂人假设"员工受经济刺激物的刺激而工作，只要能获得最大经济利益，他就会干任何工作，组织控制经济性刺激物是经济人假设。社交需要是人类行为的基本动机,员工要求与同事之间建立良好的人际关系以获得基本的认同感，人际关系是形成员工身份感的基本要素，是社会人假设。人力资源成本中一项最大的支出就是工资支出。人力资源规划作为企业的战略性决策，是企业制订各种具体人事决策的基础。人力资源现状规划法是一种最简单的预测方法。企业常用经验预测法来预测本组织在将来某段时期内对人力资源的需求。采用经验预测法是根据以往的经验来进行预测，预测的效果受经验的影响较大。德尔非法是通过综合专家们各自的权威判断，对未来的不确定情况做出尽可能合理的预测。计算机模拟法是进行人力资源需求预测各种方法中最为复杂的一种方法，也是相对比较准确的方法.外部招聘是最常用的人力资源供不应求的调整方法。减少人员补充是人力资源供过于求最常用的方式.裁员是一种没有办法的办法，但这种方式相当有效。能级层序原则指具有不同能力的人,应摆在组织内部不同的职位上,给予不同的权力和责任，实行能力与职位的对应与适应。劳动关系是指劳动者和劳动力使用者之间的社会经济利益关系的统称。收集分析有关信息资料是人力资源规划的基础，是人力资源规划工作影响很大。直线部门职能层是人力资源政策的实施者、人力资源规划的执行者。员工是人力资源政策的体验者，也是人力资源规划的对象。工作分析是现代人力资源管理所有职能（即人力资源获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等职能工作）的基础和前提。工作分析作为现代人力资源管