2011年物流师考试现代物流中级模拟简答题第二部分.doc
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2011年物流师考试现代物流中级模拟简答题第二部分发表日期:2011/8/3来源:中大网校[在线考试]为了帮助考生系统的复习物流师考试课程全面的了解物流师考试的相关重点,小编特编辑汇总了2011年物流师考试复习相关资料希望对您参加本次考试有所帮助!!1.现代信息技术影响物流组织逐渐升级的过程?答:概括为1)80年代以前,以企业内部信息管理系统为基础的企业内部一体化物流组织;2)80年代,特别是第三方物流出现以后,可以概括为以电子数据交换技术或EDI为基础的专业化的物流组织;3)90年代以后,以网络通信技术为基础的物流流程的一体化组织,以供应链管理为核心的物流企业。2.实施QR/ECR需具备哪四要素?答:1)互信;2)企业流程改造;3)商品须可识别;4)彼此信息互相快速交换。3.物流信息化的目的是什么?答:目的是利用网络化、信息化的优势,通过对整个物流系统资源的优化整合,为社会物流系统提供共享交互的载体,为企业提供高质量、高水平的增值服务,提高资源的利用率,实现物流系统的优化运作。4.信息化规划的核心内容是什么?答:是1)信息战略规划;2)信息资源规划;3)信息系统规划;4)企业资源规划。5.信息化规划的基本原理和过程有哪几个环节?答:明确组织远景和使命、确立组织发展战略和目标、明晰组织业务及管理变革策略、识别组织关键成功因素、分析关键性能指标、抽取信息需求、建立总体信息框架。6.一个完善的物流信息化系统应包括哪几个层次结构?答:1)业务层,对合同、票据、报表等业务表现方式进行日常处理;2)管理层,包括仓库作业计划、最优化线路选择、控制与评价模型的建立,根据运行信息检测物流系统的状况;3)决策层,建立各种物流系统分析模型,辅助管理人员制定物流战略计划。7.简述信息化规划要考虑的五个方面因素?答:1)优化考虑信息系统的竞争力指标;2)应基于全球化经济考虑系统需求;3)应把支撑组织运营目标作为核心要素之一;4)重视信息系统的价值衡量;5)好的信息化规划,必须具有良好的责任与控制体系。8.物流信息系统的开发过程?答:1)系统调研;2)系统逻辑设计;3)系统的物理设计;4)系统的实施;5)系统的维护与评价。9.简述信息化解决方案的内容?答:1)仓储管理系统;2)运输管理系统;3)客户服务管理系统;4)EIP企业信息门户;5)财务结算管理系统;6)决策分析系统。10.什么是自动补货系统CRP?答:自动补货系统是一种利用销售信息、订单经由EDI连接合作伙伴的观念,合作伙伴之间必须有良好的互动关系,并且利用电子信息交换等方式提供信息给上下游。也就是说CRP是一种库存管理方案,是以掌控销售信息和库存量,作为市场需求预测和库存补货的解决方法,由销售信息得到消费需求信息,供应商可以更有效的计划、更快速的反应市场变化和用户需求,因此CRP可以用来作为降低库存量、改善库存周转,进而维持库存量的最佳化,而且供应商与批发商以分享重要信息双方都可以改善需求预测、补货计划、促销管理和运输装载计划等等。11.试比较WBS、LRC、行动计划表、工作任务分配表和甘特图的使用及相互的关系?答:1)工作分解结构图(WBS):逐层分解明确有哪些任务;2)线性责任图(LRC):明确每一项工作的责任人类别及责任;3)行动计划表:把各项工作具体细分到某个人,并给予完成工作所需时间的一定范围;4)工作任务分配表:是一种带日期的工作进度表,适宜于小规模的项目;5)甘特图:是一种工作进度表,较直观,适宜于大型项目的子项目和分项目的计划季度安排。12.简述现代物流管理中风险内容和特点?答:1)第三方物流的风险:物流采购方风险、物流供应方风险;2)供应链管理风险:独家供应商、信息链与物料链的不同步(信号膨胀、对短缺反应过度、不平衡订单)、企业文化、其他人为造成的问题;3)物流信息技术应用的风险:人为造成的风险、物流综合信息技术本身弊病带来的风险。13.项目的跟踪与控制?答:1)项目跟踪系统:项目进展报告、项目里程碑、项目跟踪系统;2)项目控制:项目控制系统设计、项目质量控制、项目成本控制、项目进度控制、三大控制权衡。14.如何进行第三方物流提供者与其客户企业之间的合同磋商?答:首先要协商解决合同的执行标准及衡量标准,以避免客户企业对物流供方服务的不满意,在明确服务标准后再进行合同定价,根据实际情况来商议定价结构,如无执行价格参考的可先服务获利在分配收益,有价格参考的可公开拟定费率,若规模不确定的,可根据固定的或可变的成本基础来构筑合同框架。14.为什么要发展第三方物流?答:客户与第三方物流公司形成合作关系,可以为企业带来作业利益、经济利益和管理利益。15.如何