员工奖罚条例一、奖励条例甲等奖励凡符合以下条件之一者，由总经理办公会研究决定对员工晋级、晋升或500元以上物质奖励，在事业部范围内通报表扬并上报公司。在酒店经营活动中，开拓市场，超额完成经济指标，对提高公司经济效益做出重要贡献。在酒店管理中，勇于开拓创造，采取措施、建立制度，全面提高酒店各项管理水平，对提高就店管理水平和企业经济效益有明显效果者。在集团经营管理工作中，改进工作规程、完善业务流程，对提高工作质量或工作效率有重要贡献者。能在服务中创造优异成绩，在酒店重大外事接待活动中，获重要宾客表扬，对提高机电声誉有重要贡献者。在紧急情况下，能挺身而出保护酒店利益或客人利益者。能提出合理化建议或技术革新，并经实践证明有明显效果并带来良好经济效益者。在公派的全国性活动或专业比赛中成绩优异者。在公司或社会上对加强企业文化建设做出优异成绩者。总经理认为应当奖励的其它重大事项。（二）乙等奖励凡符合下列条件之一者，给予每次100~500元的物质奖励，并在事业部范围内通报表扬。1.、忠于职守，能发现事故苗头，并及时采取相应措施，避免重大事故发生者。2、厉行节约，严格控制成本有较好的经济效益者。3、从事技术革新、创新品种、改革设备实施、拓展经营市场有成效者。4、超额完成经济指标数额较大者。5、在公派的省、市级旅游行业专业比赛中成绩优异者。6、拾金（物）不昧，价值较大者。7、总经理认为应当奖励的其它重大事项。（三）丙等奖励凡符合下列条件之一者，给予每次50~100元的物质奖励，并在酒店范围内通报表扬。为宾客提供最佳服务，多次受到客人表扬。努力宣传推销，为酒店增加客源，并能获得较好的经济效益者。在集团内部举行的各项业务技术比赛或考核中成绩优异者，集团组织的竞赛中获得表彰者。拾金（物）不昧（价值在1000元以下）。发现事故苗头，及时采取措施，防止轻度事故发生者对违反公司规章制度或损坏公司利益的行为积极进行检举报者，敢于揭发集团经营管理中的不良行为。对工作或管理制度提出合理化建议，被采纳。总经理认为应当奖励的其它事项。（四）丁类奖励凡符合以下条件之一者，给予每次20~50元的物质奖励，并在酒店范围内通报表扬。为宾客提供个性化服务，得到宾客口头表扬者。拾金（物）不昧者（价值在500元以下）。在酒店内部举行的各项业务技术比赛或考核中成绩优异者。在日常工作中表现优异者。总经理认为应当奖励的其它事项。二、处罚条例（一）甲类过失若犯有下列行为之一者，除赔偿给企业造成的损失外，予以辞退。偷盗公司、客人、同事之财物的。贪污、行贿、索贿的。弄虚作假或教唆他人弄虚作假的。谩骂、侮辱客人或同事造成恶劣影响的。向客人索取小费物品或其他报酬的。赌博或变相赌博。酗酒、打架斗殴，造成恶劣影响的。在酒店内与客人有不正当关系的。恶意破坏酒店、客人物品的。套购外汇的。保存、使用毒品、麻醉剂或兴奋剂的。12、出于个人目的，造谣滋事，损坏公司或他人声誉的。13、严重违反操作规程或工作失职，造成严重投诉的。14、连续旷工三天，全年累计旷工五天的。15、向竞争对手泄密的。16、触犯国家刑事法律的。17、出具假疾病证明而在外另谋职业的。18、隐瞒传染性疾病。19、隐瞒真实身份或虚假报个人信息者。20、未按照相关规定办理工作交接或离职相关手续，擅自离岗者。21、道德败坏，乱搞男女关系者。22、参加反动组织或利用音像制品的。23、组织及煽动停工、停产、斗殴聚众闹事的。24、传播淫秽书刊或音像制品的。25、因玩忽职守而招致他人人身伤害或公司、客人财物严重损失的。26、故意浪费酒店原材料。27、擅自动用或损坏消防安全设备的。28、在一年内，累计两次留店察看处分者。29、包庇袒护员工或同事间相互作伪证的。30、在其他单位任职，从事第二职业者。31、存在性质与上述情况类似的行为者。（二）乙类过失若犯有下列行为之一者，留店查看3~6个月，期间只发予一定比例的固定工资。工作失职或违反操作规程，导致公司、客人财产损失的。出于个人目的，提供虚假情况或报告的。在酒店内打架造成影响的。擅自进入客房并使用客用设备、用品的。偷食酒店或客人食品的。私配客房、办公室、公共区域钥匙的。在一年内，累计两次警告处分者。存在性质与上述情况相类似的行为者。丙类过失若犯有下列行为之一者，除每次扣发当月50%~100%浮动工资外，并给予警告处分。委托他人或代他人刷记考勤卡的（每次扣罚浮动工资的50%）考试作弊的（每次扣罚浮动工资的50%）私兑酒水的（每次扣罚浮动工资的100%）在工作时间内非因工作需要饮酒或带酒上岗的（每次扣罚浮动工资的100%）不服从上级所分配正常