第四篇组织与变革第八章组织第一节组织与组织设计概述8.1.2组织职能8.1.3组织结构环境的影响战略的影响：结构应当服从于战略技术的影响组织规模的影响组织生命周期的影响8.1.5组织的层次化、部门化和职权关系组织的部门化职能部门化职能部门化产品或服务部门化产品部门化地域部门化地区部门化顾客部门化顾客部门化流程部门化流程部门化8.1.6职权关系正确处理职权的关系第二节组织设计的原则第三节组织结构8.3.2职能型组织结构职能制优点职能制缺点8.3.3直线--职能型组织结构特征优点缺点适用组织8.3.4事业部制结构总部管理原则优点缺点8.3.5矩阵型结构定义优点缺点8.3.6动态网络型结构网络结构定义网络结构的特点网络结构的适用组织优点缺点第九章组织协调与组织文化第一节组织协调9.1.3组织不协调的表现9.1.4组织协调的方法9.1.5组织协调的基本原则第二节组织文化9.2.2组织文化的结构组织文化的结构图9.2.3组织文化的性质9.2.4组织文化的功能9.2.5组织文化建设和优化步骤第十章组织变革与管理创新第一节组织变革与创新概述10.1.2组织变革的原因10.1.3组织变革的内容与方法第二节组织创新第三节管理创新10.3.3管理创新的过程谢谢大家，再见！