饮食消费心理学课件学习教案.ppt
上传人:王子****青蛙 上传时间:2024-09-13 格式:PPT 页数:20 大小:366KB 金币:10 举报 版权申诉
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会计学概述(Ɡàishù)研究(yánjiū)意义研究(yánjiū)对象研究(yánjiū)方法饮食消费心理学的理论(lǐlùn)基础考虑(kǎolǜ)以下几个问题?一、顾客的心理需求(xūqiú)分析1、满足(mǎnzú)就餐客人求安全,求饮、食品卫生的心理2、满足客人要求食品(shípǐn)符合口味的心理3、满足客人求新求知(qiúzhī)的心理4、满足(mǎnzú)客人求尊重的心理5、满足(mǎnzú)客人要求价格合理的心理6、满足客人求身份(shēnfen)地位得到体现的心理主要体现在:7、满足客人(kèrén)求方便的心理8、满足客人(kèrén)求心理享受的心理9、满足客人(kèrén)求异、猎奇、求刺激的心理10、满足客人有感情(gǎnqíng)消费的心理(二)与客人相处(xiāngchǔ)要真诚内容(nèiróng)总结