广州LTE掉线率指标优化指导（完整版）(文档可以直接使用，也可根据实际需要修改使用,可编辑欢迎下载）广州TD-LTE掉线率指标优化指导指标定义无线掉线率=（eNB请求释放上下文数-正常的eNB请求释放上下文数）/初始上下文建立成功次数*100%ERAB掉线率=(切出失败的E-RAB数+eNB请求释放的E-RAB个数-正常的eNB请求释放的E-RAB数)/（遗留E-RAB个数+E-RAB建立成功数+切换入E-RAB数）*100%日常KPI监控流程EMS导出全网粒度1天cell级数据用KPI工具筛选最坏小区输出Excel形式KPI日报参数问题交规划人员处理最坏小区分类问题处理小组对各类最坏小区分类、汇总、定位交网优人员处理交维护和厂家处理用固定格式邮件发给相关人员覆盖问题设备/版本问题输出Excel形式KPI日报掉线counter和分析指标或计数器指标公式或计数器描述信息[LTE]无线掉线率(%)(P311178-P311439)/(C373220600+C373220656)C373220600Context建立成功次数(次)C373220656遗留上下文个数(个)P311178C373220612+C373220613+C373220614+C373220615+C373220616+C373220618+C373220620+C373220621+C373220622+C373220635C373220612Context释放，ENB空口失败引发释放次数(次)C373220613Context释放，ENB切换失败引发释放次数(次)C373220614Context释放，由于小区关断或复位引发释放次数(次)C373220615Context释放，ENB由于Inactivity引发释放次数(次)C373220616Context释放，ENB由于其它原因引发释放次数(次)C373220618Context释放，ENB重定向导致释放次数(次)C373220620Context释放，ENB重建立失败导致释放次数(次)C373220621Context释放，ENB由于S1链路故障导致释放次数(次)C373220622Context释放，ENB检测到UE被异常拔掉(次)C373220635Context释放，ENB由于CCO原因引发释放(次)P311439C373220615+C373220618+C373220635C373220615Context释放，ENB由于Inactivity引发释放次数(次)C373220618Context释放，ENB重定向导致释放次数(次)Context释放流程采样点1：eNodeB发送UEContextReleaseRequest消息给MME，采样统计。采样点2：eNodeB接收到从MME来的UEContextReleaseCommand消息，采样统计。采样点3：eNodeB接收到从MME来的RESET消息，采样统计。采样点4：eNodeB接收到从MME来的ErrorIndication消息，采样统计。ERAB释放流程采样点1：eNodeB接收到从MME来的E-RABRELEASECOMMAND消息，采样统计。采样点2：eNodeB发送E-RABRELEASERESPONSE消息给MME，采样统计。采样点3：eNodeB发送E-RABRELEASEINDICATION消息给MME，采样统计。采样点4：eNodeB发送UEContextReleaseRequest消息给MME，采样统计。采样点5：eNodeB接收到从MME来的UEContextReleaseCommand消息，采样统计。采样点6：eNodeB接收到从MME来的RESET消息，采样统计。采样点7：eNodeB接收到从MME来的ErrorIndication消息，采样统计掉线率处理思路按照掉线率分子，提取细分原因的计数器，查看由那类计数器引起的失败次数最多，针对性处理。正常情况下，某个小区周边都存在邻区，如果无线环境不是很差，都可以通过切换的方式改变服务小区。当某个站点缺失邻区或者邻区添加不合理，会导致无法切换出而掉死。因此处理掉线率较高的小区时，需要核查邻区配置是否合理。小区存在异频邻区时，需核查异频切换类参数是否配置合理，A2，A3事件配置核查小区是否存在超远覆盖，导致覆盖孤岛，无法切换到周边邻区。可以通过后台跟踪信令，观察测量报告，并补齐漏配的邻区。随后需要对覆盖进行控制。对于因弱覆盖导致掉线，若终端处于覆盖边缘，周围无可用的LTE小区，可以添加系统间邻区，使用重定向到3G的方式，减少掉线次数。但门限设置需要合理，不能太容易去到3G