一、网络舆情关注的内容及影响一、网络舆情关注的内容及影响（1）民生问题容易引起共鸣（2）涉腐、涉富、涉官、涉警事件容易成为媒体炒作的焦点“房姐”——陕西神木龚爱爱（3）刑事治安及意外死亡案件容易酿成突发事件（4）对政府行政的监督与质疑（5）对公务员的升迁、提拔、任用的监督与质疑2、网络舆情的影响一是消极面：我国处于社会矛盾凸显期，新媒体事件放大了社会矛盾，使局部问题变成全局问题、把一般问题变成政治问题、把地区性问题变成全国性问题，酿成危机事件，威胁社会稳定。二是积极面：通过新媒体事件，暴露出社会现实矛盾，提示政府及早介入解决，让老百姓的疑虑、不满得到宣泄，起到了社会“减压阀”作用。3、新媒体事件的挑战4、为什么就不封堵呢（2）这是一股民族力量，政治热情要保护。“占领华尔街”钓鱼岛事件二、涉荆网络舆情的主要特点三、努力提升舆情处置和舆论引导水平“7·23”动车追尾事故四、网络舆情的应对办法1、建立舆情预警机制2、事件处置是第一位的3、建立新闻发言人制度我们生活在网络时代，网络的发展正在深刻地影响我们、改变中国。当前，微信、移动客户端、4G、云计算、大数据、智慧城市等等，正在飞速地改变我们的生活。如果我们不迅速适应网络时代带来的变化，我们将会被时代所淘汰。