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营销部经理与营销管理把该做的事情做好不该做的事情不做关于队伍建设的几点思考:简单:把复杂的事情简单化、把综合的事情单一化。在日常工作当中,注重标准化和流程化的规律,能够用一个流程做完的事情决不分为几个块面,能够分类标准的工作,决不允许复杂化和节外生枝。严格:管理是严格的爱!在工作当中的严格要求,势必会促进机构人管人员在工作能力上的迅速成长,只有通过严格管理,人管工作才会有序。时效:当日事当日毕,合理安排工作周期与时间段,按月度行事历紧凑地合理安排工作,注重速度的同时还需关心质量。积极:鼓励积极向上,主动学习;并且只有积极才会想方设法来提高日常工作的时效。控制过程比控制结果更重要。营销管理重在过程,控制了过程就控制了结果。结果只能由过程产生,什么样的过程产生什么样的结果。对营销人员的过程管理,最基本的要求是控制到“每个营销人员每天的每件事”。该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到。“说到的要做到”:凡制度化的内容,都必须不折不扣地执行。“做到的要见到”:凡是已经发生的营销行为都必须留下记录,没有记录就等于没有发生。预防性的事前管理重于问题性的事后管理营销管理的最高境界是标准化成功的营销管理:营销经理管理的四大领域营销管理营销部的职责与实际工作实际做了什么?1.没有规划,无力执行绝大部分营销部经理未做过年度经营规划和营销部运作的各阶段和长期规划,如训练、组织发展等对公司分解的年度业务经营计划缺乏具体配套的行动方案2.缺乏分析和解决能力对经营绩效不好缺乏分析能力对KPI指标知其然不知其所以然,改善无策3.激励效果不明显激励方案宣导不到位,只做早会宣导,没有进一步细致的辅导和追踪工作,营销部无激励活动4.只有早会(不定期)1)早会缺乏经营质量,不实用,没有充分准备,出勤率较低2)每周一次夕会(或不定期),基本走形式,业务员不愿参加3)其他会议由上级代开5.活动量管理失控对管理工具认识理解不清和使用不当主管不辅导,业务员反感检查不会透过活动量检查发现问题6.说教多,训练少缺乏实战训练、一对一辅导缺乏模拟演练缺乏培养训练讲师7.育成动作简单主管育成过多地凭借其个人能力(聘才)从意识上不愿意育成市场转变、增员困难加大8.营销部只讲规模不讲成本《基本法》没有对营销部经理实行成本考核(如职场)习惯养成会做规模不会期缴营销部经理的考核优秀营销部营销部经理核心职责与现状实际做了什么?1.督导无效《基本法》:考核结果与实际距离太大,根本不考核或不严格考核,不断进行打折处理。激励方案出台后,有人欢喜有人愁,组训难以督导。2.规划无效计划没有按体能指标计算营销部经理考核是计划考核,而不是制度考核。两者不一定能统一,营销部经理完成计划靠天收。3.推动无效彻底无力。4.组织建设无效没有规划人力发展。没有做差异化训练和辅导。没有设定阶段性目标、发展举措、具体措施。5.培训效果不明显对培训缺乏目标、计划、追踪和评估。没有培训或督促营销部落实衔接训练。忽视兼职讲师队伍建设。6.资源使用无效增员大进大出。多项竞赛激励重叠,资源浪费严重。培训无计划,缺乏追踪。优秀营销部经理做什么?总保费?总件数?保费计划达成?增员率?脱落率?转正率?留存率?新人KPI指标客户经理KPI指标营业处主任的KPI指标营业区经理的KPI指标营销部经理KPI指标你的组织是否有了以下的问题:不要苦口婆心的教育因为没有人会听(他们都是成年人)以发展为导向,以荣誉为动力,以会议为支撑,以规划为保证,以追踪为手段,以激励为引擎。人格,建立在“不自私”三字;成功,奠基于“不苟且”一语。