人力资源管理手册.xls
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人事培训主管考核标准和细则序号工作项工作职责考核指标(量化)考核指标(定性)工作标准分值权重1招聘管理招聘计划的制定根据现有编制依据上海大众的要求和公司业务发展需求、协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划招聘计划的及时性与完善性每年初编制招聘计划,招聘计划的内容符合上海大众DCA检查标准,不得有漏项520%公司上级及上海大众审核发现制定的计划中重要内容的缺失项数。5招聘实施利用各种渠道发布招聘广告、寻求招聘机构应聘比选择网上招聘、当地人才市场招聘和企业内部选拔的方式5执行招聘、甄选、面试、选择、录用工作招聘计划完成率5部门对新进员工满意度评价在试工期结束后对新进员工进行考核评价。在试用期结束后对新员工进行综合评比。5建立后备人才库选拔方案和人才储备机制人才库的的完整性和合理性人才库对于重要岗位是否有1至2名的储备(不仅体现在外部招聘上,也要在企业内部选择储备对象)5招聘效果评估撰写招聘效果评估报告和录用人员实用性分析报告录用成功比通过试用期转正的员工与总录用人数的比率52培训管理培训组织和实施进行培训需求的调查、分析、拟定培训计划方案。培训计划完成率年初收集各部门培训计划和培训需求,制定公司培训计划。年底验证年度培训实施与培训计划不符的项目个数及实施效果报告。520%按时组织实施培训,确保培训工作顺利完成。培训考核达标率培训前制定教案,培训结束后进行书面考核以及在后续的工作中对培训的内容进行专项抽查。5辅导员工作完成员工职业生涯规划使员工了解公司的发展前景、发展目标,引导员工依据公司发展目标制定个人的发展规划(包括月度规划、季度规划、年度规划)5培训费用的预算与控制5培训效果跟踪与评估监控培训过程、评估培训效果、组织培训考核旁听在各部门组织的培训,对教案、课堂气氛、培训师、考核题目的合理性和适宜性进行评估并形成记录。(制定表格)5员工外派培训管理根据上海大众的要求及公司业务需求组织员工进行外部培训。依据要求及时申报培训,并在培训结束后收取培训教材和证书。每日两次浏览上海大众网站,发现通告、通知,当天下载并传达。53绩效考核薪酬调查了解公司内部员工对目前薪酬状况的满意程度通过调差表、面谈不同方式了解员工对目前薪酬的满意度和个人期望值,并及时反馈到公司领导处。530%了解当地整体薪酬水平与同行业市场平均薪酬水平,设计合理的薪酬,并撰写薪酬调查报告5绩效考核组织实施协助各部门编写制定绩效考核表每年初依据上海大众要求和公司政策,审核各部门绩效考核细则是否需要整改,并配合、督促各部门进行调整。5依据考核计划、职位说明书组织对公司各部门、各员工实施绩效考核。每月末、季度末、年末组织实施绩效考核。在日常工作中发现的问题及时反馈到相关部门计入考核中。5考核结果异议处理受理考核申诉,并提出处理方案绩效考核申诉处理及时率月度绩效考核后,收集绩效考核投诉,并与一周内解决。54员工关系管理员工入职、离职员工入职、离职手续的办理员工入离职手续办理的及时性和完整性员工入职时,填写入职申请表、人力资源基础信息表、培训协议、诚信承诺书。档案中应包括体检证明、员工身份证复印件、学历证明复印件等相关材料520%社会保险员工各种社会保险的办理办理各种社会保险手续的及时性和合理性报总经理批准,下月办理员工社会保险关系5员工满意度通过定期调查、员工谈话等方式,进行满意度调查每季度进行一次员工满意度调查报告。(内容可以就某几方面也可进行全面调查)如:发展前景、薪酬水平、工作环境、同事关系、部门经理、工作氛围、福利制度等5人事信息管理员工档案的管理档案的及时性和完整性员工入职手续齐全。对员工的奖罚通告、培训申请、培训成绩及时存入员工档案中。在收到相关材料的当天存入档案中。55工作技能对劳动法律法规的掌握熟悉国家、北京市劳动法规。55%对上海大众人力资源管理要求的掌握数量掌握上海大众的要求。如:能够计算企业最低需配备人数和需认证岗位的计算方法。5文笔、文字处理能力编写的文章文笔通顺、阐述清楚,不需要领导修改。(不修改为优秀,修改三次以内算合格)56工作态度出勤出勤率55%