项目管理(ProjectManagement)“管理是以有效的方法去完成企业各项任务的艺术和科学。”——J.G.丹耶主讲人：哈尔滨工程大学经济管理学院金振声学习方式：全国招生函授学习权威双证国际互认认证项目：注册职业经理、人力资源总监、品质经理、生产经理、营销策划师、物流经理、项目经理、企业管理咨询师、企业总经理、营销经理、财务总监、酒店经理、企业培训师、采购经理、IE工业工程师、医院管理、行政总监、市场总监等高级资格认证。颁发双证：高级注册经理资格证+MBA研修证+人才测评证+全套学籍档案收费标准：仅收取1280元招生网址：www.mhjy.net报名电话：136846098850451—88342620咨询邮箱：xchy007@163.com咨询教师:王海涛学校地址：哈尔滨市道外区南马路120号职工大学（美华教育）颁证单位：中国经济管理大学主办单位：美华管理人才学校近千本MBA职业经理教程免费下载-----请速登陆：www.mhjy.net内容简介1项目管理概述2项目管理知识体系3项目管理的流程4项目管理实务5项目管理的问题和原则6项目管理实验项目管理概述经理人的苦恼与思考：我手中的能人就那么几个，可该做的事情是如此之多；我手中的资源就那么一点，可该花的钱如此之多。或许应该“集中优势兵力，逐个歼灭”。项目管理的现在：PMI(ProjectManagementInstitute)项目管理学会：项目经理的国际专业协会PMP(ProjectManagementProfessional)项目管理专业人员（PMP）证书哈尔滨工程大学经济管理学院：管理硕士;MBA;高校教师硕士;项目管理硕士项目管理的产生与发展项目管理起源于建筑业；二战前夕，横道图（甘特图）和里程碑系统军事工程和建筑项目的重要工具；真正意义上的项目管理的概念在二战后期的曼哈顿项目提出。70年代是项目管理的传播与现代化阶段：其重要特征是开发推广与应用网络计划技术。美国海军部门，研究“北极星”潜艇远程导弹F.B.M项目（涉及美国48个州的200多个主要承包商和11000多个企业）20世纪50年代主要用于国防和军事项目60~80年代应用范围限于建筑、国防和航天等少数领域90年代后，已扩展到电子、通信、计算机、软件开发、制造业、金融业、保险业，甚至政府机关和国际组织中的运作中心模式。2000年后，很多学者认为“所有工作都是项目”“项目管理正在从专业技能演变成为中级管理层的中心任务。”——《财富》（Fortune）“今天，所有白领工作都是项目工作。”——汤姆.彼德斯，《永不落伍的公司》（FastCompany）项目的概念美国项目管理协会（PMI)的定义项目（project)是为完成某一独特的产品、服务或任务所作的一次性努力。Project:AprojectisatemporaryendeavorundertakentoCreateauniqueproductorservice.我们给出的概念项目是在规定的时间内，由专门组织起来的人员团体，按照一个明确的目标，合理利用可用资源完成的一次性工作。目的性：具有预定的目标临时性：具有时间的限制依赖性：消耗资源独特性：特定的环境要求冲突性：具有专门的组织项目的特点项目与日常运作之间的区别项目日常运作目的特殊的常规的责任人项目经理部门经理时间有限的相对无限的管理方法风险型确定性持续性一次性重复性特性独特性普遍性组织结构项目组织职能部门考核目标以目标为导向效率和有效性资源需求多变性稳定性项目-Project;日常运作-OngoingOperations项目的特点EfficiencyincreasesRiskincreases123456以前从未作过的项目新开发的流程有可以利用的流程模板可以重复，大量客制化可以重复，少量客制化可以重复，无客制化项目型运作型项目的特点请给出项目的例子！在日常生活中1/3的工作不值得做，不能启动1/3的工作不必按项目管理做1/3的工作必须按项目管理做（资源、人员、协调）项目管理的“33”原则项目干系人项目干系人（Stakeholder）:积极参与项目，其利益受到项目成败影响的个人或组织。1、项目经理2、客户3、项目承约商4、项目发起人5、组织内的参与人6、供应商7、其他受项目结果影响的个人或组织（如社区公众）项目的相关术语1、大型项目（Program）:也称项目群2、项目（Project）:3、子项目（Su