店长的工作岗位职责.docx
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店长的工作岗位职责店长的工作岗位职责(通用16篇)在我们平凡的日常里,我们每个人都可能会接触到岗位职责,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编整理的店长的工作岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。店长的工作岗位职责1岗位要求:1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;2、做好门店人员管理;3、做好门店日常销售管理工作;任职资格:1、中专及以上学历,药学相关专业优先;有执业药师/药师证优先;2、1年以上门店管理,或3年以上药店经验;3、熟悉团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的'工作强度和工作压力店长的工作岗位职责21、全面负责大卖场组织协调管理工作,保证大卖场的各项指标及规范体系的顺利执行;2、监督卖场销售毛利的`完成情况;3、分析消费行为,根据分析结果引进畅销产品,淘汰滞销产品;4、监督卖场的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品保质期及质量管理等有关作业;5、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;6、维护与客户的良好关系,解决严重的客户投诉事件;7、负责对员工的培训教育。店长的工作岗位职责31、全面负责面店管理,按公司规定的模式运作。2、根据公司下达的指标,制订门店柜组的销售,毛利计划并组织落实,对执行情况跟踪检查、指导、控制。3、严格控制门店的费用、损耗。合理控制人事成本,保持员工工作的高效率。4、参与促销活动的策划,负责各项促销活动的传达、组织、执行、落实并进行评估反馈;5、对整个门店的库存及有问题商品进行监控和掌握,并与业务部门及时沟通处理;6、了解市场动态,及时调整门店经营策略,对门店的`商品结构进行周期性分析并提出调整建议,确保竞争力的不断提高。店长的工作岗位职责4职责描述:1、卖场5s管理、商品陈列设置、卖场商品调招等;2、商品部人员、供应商导购员管理;3、商品销售管理。职位要求:1、管理类相关专业大专及以上学历;2、三年以上销售管理或者后台管理经验,有连锁企业后台管理经验优先;3、熟悉连锁企业运作:卖场5s管理、卖场八大元素、导购员及供应商、产品销售、物流仓储安装配送、材料跟进及客诉处理等工作;4、大型连锁卖场管理经验者。福利待遇:1、六险:养老、医疗、生育、工伤、失业、商业;2、拓展活动、旅游、生日会等;3、入职培训、认证培训、管理提升培训、导师帮带、外派深造等。店长的工作岗位职责51、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;2、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接,并了解有关生产厂家的情况;3、对新进店员的培训及考核;4、做好专卖店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的.特殊情况;5、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;6、对店员进行业绩评估和考核。7、激发店员工作热情,调节专卖店购物气氛。8、整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。店长的工作岗位职责61、接受总公司的直接调配、辅助店长日常管理,支持门店运营工作的开展;2、执行公司及门店各项规章制度,对门店员工进行管理;3、负责门店巡视、日常维护、突发事件处理等现场工作;4、对门店机器的.技术故障进行初步判断及处理;5、对客人的求助提供解答及帮助;6、有效地处理客户的意见和投诉,提高客户满意度,及时了解客户的需求和反馈信息并保持与客户之间的互动关系,与重要客户保持沟通并进行关系维护;7、协助公共关系工作开展。店长的工作岗位职责71、制定加盟店的销售方案,并与加盟业主一起推进落实;2、优化加盟店的前厅服务流程,提升前台办理入住和退房的效率;3、协助管理加盟店的布草及保洁工作,保证客房卫生水平和清洁效率,并管理好布草库存;4、协助安排加盟店的工作人员的分工与考勤,对工作人员进行日常业务培训;5、建立、维护良好的公共关系,处理客诉,协助加盟业主应对突然事件;6、按时完成管辖加盟店的'运营报表和财务对账等数据分析工作;7、积极影响业主认同支持公司的服务标准,提升顾客入住体验。店长的工作岗位职责81、全面负责门店管理及运作。2、提出门店销售计划,并指导落实。3、传达并执行公司的工作计划。4、负责与公司的联系沟通。5、对门店所属人员的考评提出合理建议。6、指导员工的工作,努力提高销售、服务业绩。7、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。8、严格控制损耗率、经营成本,树立“低成本”的经营观念。9、进行库存管理,保证充足