中国远洋运输(集团)总公司总部管理状况诊断及改进建议咨询报告中远集团深化企业改革的对策与措施最终报告之二清华大学经济管理学院中远课题项目组二零零零年二月目录TOC\o"1-4"第一节中远集团组织管理状况诊断PAGEREF_Toc477917246\h1（一）中远集团的总体优势PAGEREF_Toc477917247\h11．较为明确的主业战略思想PAGEREF_Toc477917248\h12．较为有力的资源调配手段PAGEREF_Toc477917249\h13．规模和品牌的优势PAGEREF_Toc477917250\h14．有一定的人才优势PAGEREF_Toc477917251\h15．与中央和地方政府的关系和社会基础较好PAGEREF_Toc477917252\h16．集团上下改革、创新、求实意识较强PAGEREF_Toc477917253\h1（二）集团现行组织管理模式的主要问题PAGEREF_Toc477917254\h11．总部功能定位不清、未能充分发挥战略导向作用：PAGEREF_Toc477917255\h12．管理缺乏重心，行政性干预多PAGEREF_Toc477917256\h13．对二级公司的多头管理中职能的交叉过多，管理责任分割。PAGEREF_Toc477917257\h14．考核方式单一、指标冲突PAGEREF_Toc477917258\h15．人力资源管理系统亟需改进，以强化对员工的全方位激励PAGEREF_Toc477917259\h16．副总裁主要负责总部各部门工作，分管二级公司工作少，角色不明，权责不等PAGEREF_Toc477917260\h17．企业文化和经营观念模糊，集团凝聚力下降PAGEREF_Toc477917261\h1第二节、改进中远集团组织管理模式的指导原则PAGEREF_Toc477917262\h1（一）适应现代化大企业集团管理控制的需要PAGEREF_Toc477917263\h11．现代化大企业集团管理模式设计的一般原则PAGEREF_Toc477917264\h12．可供借鉴的国内外大型企业集团典型管理模式PAGEREF_Toc477917265\h13．跨国经营的国际大企业通常采用的三种组织结构形式PAGEREF_Toc477917266\h1（二）适应航运主业竞争战略和多元化发展的需要PAGEREF_Toc477917267\h11．世界航运市场上的竞争态势PAGEREF_Toc477917268\h12．中远在本土竞争中面临的挑战PAGEREF_Toc477917269\h13．中远集团以中集为主推行“营销一体化”面临的问题PAGEREF_Toc477917270\h14．中远集团管理模式调整的方向PAGEREF_Toc477917271\h1（三）适应中远集团转制和建立多元投资体制的需要PAGEREF_Toc477917272\h1（四）中远集团管理模式和总部功能调整的设想PAGEREF_Toc477917273\h11．总部结构调整的原则PAGEREF_Toc477917274\h12．总部机构重组后主要增值服务手段PAGEREF_Toc477917275\h13．中远集团组织结构设计构思PAGEREF_Toc477917276\h14．循序渐进推进集团公司全面改制PAGEREF_Toc477917277\h1第三节中远集团管理模式和总部功能调整的具体建议PAGEREF_Toc477917278\h1（一）六项调整PAGEREF_Toc477917279\h11．总部功能调整PAGEREF_Toc477917280\h12．强化财务部门的全面计划、预算和监控职能PAGEREF_Toc477917281\h13．建立新的考核体系PAGEREF_Toc477917282\h14．加强集团文化和品牌的管理功能PAGEREF_Toc477917283\h15．强化副总裁的业绩责任，设立战略发展委员会PAGEREF_Toc477917284\h16．成立专业化机构从事集团内资源重组及资产托管、经营业务PAGEREF_Toc477917285\h1（二）四大关键流程PAGERE