企业人力资源管理师二级第六章劳动关系管理知识点整理（常用版）(可以直接使用，可编辑完整版资料，欢迎下载）第六章劳动关系管理第一节劳务派遣用工管理劳动关系含义含义：指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。劳动法律关系和事实劳动关系的含义劳动法律关系的含义：指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。事实劳动关系的含义：指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。劳务关系的含义含义：指劳动服务供给者与劳动服务的需求者根据口头或书面约定，由劳动服务供给者向劳动服务的需求者提供一次性的或者是特定的劳动服务，劳动服务的需求者依照约定向劳动服务供给者支付劳务报酬的民事法律关系。劳动关系与劳务关系的区别产生的原因不同；适应的法律不同；主体资格不同；主体性质及其关系不同；当事人之间权利义务方面有着系统性的区别；劳动条件的提供方式不同；违反合同产生的法律责任不同；纠纷的处理方式不同；履行合同中的伤亡事故处理不同。劳动派遣的含义、性质和特点含义：指劳动派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动。性质：劳务派遣=组合劳动关系=形式劳动关系+实际劳动关系本质特征是雇用和使用相分离签订派遣协议支付派遣费用收取派遣服务费派遣机构用工单位被派遣劳动者招聘、甄选、考核、录用，派遣，支付工资、提供福利待遇、缴纳社保，督促用工单位提供工作岗位和劳动安全卫生条件，实施劳动管理等特点：能力要求：劳务派遣机构的管理资格条件：注册资本不得少于人民币200万元。设立程序：向劳动行政部门依法申请行政许可。合同体系：劳动合同：签订两年以上的固定期限劳动合同；劳务派遣协议：不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议被派遣劳动者的管理1、被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利，同工同酬。2、劳务派遣用工是企业用工的补充形式。（三性岗位：临时性、辅助性、替代性，用工比例：不超过10%）3、用工单位应当履行的义务1-54、派遣期限到期，劳动合同的解除终止如何处理。三、外国企业驻华代表机构聘用中国雇员的管理向行政部门申请领取《雇员就业证》第二节工资集体协商工资集体协商的含义和内容企业工会（雇员）代表企业（雇主）代表企业内部工资分配制度工资分配形式工资收入水平进行平等协商签订工资协议（专项集体合同）集体协商的内容1—9协商的内容：工资协议的期限；工资分配制度、工资标准和工资分配形式；职工年度平均工资水平及其调整幅度；奖金、津贴、补贴等分配方法；工资支付办法；变更、解除工资协议的程序；工资协议的终止条件；工资协议的违约责任；双方认为应当协商约定的其他事项。工资集体协商一致咨询指导员工资集体协商咨询指导员队伍建设的基本做法：1、明确工资集体协商咨询指导员的任职条件2、明确工资集体协商咨询指导员的工作职责3、确定工资集体协商指导员的义务三、工资指导线制度的含义、作用和原则含义：在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总称。作用：为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据，有利于企业形成正常的工资增长机制；引导企业自觉抽空人工成本水平；改善国家的工资宏观调控体系，体现了市场经济条件下的“政企分开”。原则：1、坚持工资总额的增长低于经济效益增长，平均工资的增长低于劳动生产率的增长的原则；2、各地应结合当地的宏观经济状况等因素制定；3、实行协商原则：省级劳动部门与同级工会、企业家协会研究制定。四、工资指导线的主要内容本年度经济增长预测、与周边地区的比较分析本地区上一年度经济增长、企业工资增长分析国家宏观经济形势与经济政策分析上线（预警线）基准线下线五、劳动力市场工资指导价位的内容、意义和程序内容：是劳动保障行政部门按照国家统一规范和制度要求，通过科学的方法，定期对各类企业中不同职业的工资水平进行调查、分析、汇总、加工，形成各类职业的工资价位，向社会发布，用以规范劳动力市场供需双方的行为，从微观上指导企业合理确定劳动者个人工资水平和各类人员的工资关系。意义：1、为劳动力市场机制在调节劳动力资源优化配置方面发挥基础性的调节作用提供条件。为双方确定工资水平提供市场标准。2、有利于政府由直接行政管理转变为利用市场价格信号，指导企业形成科学合理的工资分配体系。