第2009年第1期商业经济No.1，2009（总第318期）SHANGYEJINGJITotalNo.318[文章编号]1009-6043（2009）01-0103-02从导游资格考试谈导游人员史地知识能力的培养袁尧清，方磊，唐德彪（怀化学院工商管理系,湖南怀化418000）[摘要]从2005-2007年全国导游人员资格考试(湖南考区)试卷中对导游人员历史、地理知识能力的要求进行分析，发现目前导游教学和培训中存在着应试教育模式使学生的理解相对肤浅、史地知识的教学乏味、学生水平的参差不齐难以因材施教等问题。为此，应不断整合、更新教学内容，加强区域人文地理的学习，实行启发式、案例讨论式的教学方法，以提高导游人员的服务技能。[关键词]导游人员；史地知识;能力培养[中图分类号]F592[文献标识码]AOnDevelopmentofTourGuides'KnowledgeofHistoryandGeographyfromtheTestforGuidingQualificationYUANRao-qing,FANGLei,TANGDe-biaoAbstract:Throughanalyzingontherequesttotourguides'historicalandgeographicalknowledgeinthenationaltestforguidingquali-fication(Hunandistrict)from2005to2007,wefoundoutthattherewereproblemsincurrentguideteachingandtraining-students'un-derstandingwassuperficialandteachers'teachingwasboringonhistoricalandgeologicalknowledgeinthepatternofexamination-ori-entededucation,andstudents'abilitywasunevenandindividualteachingwasdifficulttotake,etc.Therefore,weshouldintegrateandchangeteachingcontents,improvethestudyonhumangeographyandtakeheuristicandcase-discussingteachingmethodtoincreasetourguides'serviceability.Keywords:tourguides,historicalandgeologicalknowledge,abilitydevelopment俗话说“祖国江山美不美，全靠导游一张嘴”，体现的的基本知识，着眼于导游职业能力的准入测试，内容比较就是对导游人员综合素质能力的要求。导游人员的综合广。从2005-2007年全国导游人员资格考试(湖南考区)导素质能力主要包括历史地理、政治经济、宗教文化、民俗游基础考试的内容看(见下表)，对导游人员史地知识的要民族、园林建筑、风物特产等六个方面。而且，导游人员的求主要体现在以下几个方面：培养主要立足于发展本地旅游事业服务的，这就要求在1.涵盖的知识面广。要求熟悉和掌握的历史文化内容导游教学中应突出对本地历史、地理知识的了解。“上知体系主要包括了中国历史发展概况、史书体裁及代表作天文，下晓地理”就是要求导游人员知识全面，不但要懂品、四书五经与科举制度、古代不同时代突出的文学成就得世界各地风土人情，更要掌握了解本地区的历史地理及著名人物的代表作、古代著名医药学成就及杰出人物等；地理方面主要有自然地理的天文历法地质地貌气知识。而在实际导游服务中，对本地历史地理知识熟悉的、、象气候水文湖泊，人文地理的客源国概况民族民俗风导游不多。笔者从导游资格考试中对导游人员史地知识、、、土人情等，可见内容广知识点多能力的要求，来探讨导游人员史地知识能力的培养问题。、。2.与实际联系紧密。历史、地理涉及的内容都是和旅一导游资格考试对导游人员史地知识的要求、游景点直接或间接相关的知识，出现的形式通常以某个全国导游人员资格考试对导游人员历史地理知识能旅游点作为载体，如张家界、崀山、冷水江波月洞、新化梅力的要求，主要体现在笔试导游基础知识科目和现场模山龙宫等的地貌类型及成因，黔城芙蓉楼的典故等。因拟导游测试中。导游基础知识是从事导游职业应该具备此，对这种知识的了解和掌握不能离开旅游景点孤立地[收稿日期]2008-12-11[作者简介]袁尧清(1973-),怀化学院工商管理系博士。研究方向：旅游资源评价与开