企业培训系统解决方案课程主要内容介绍培训—对企业未来的投资知名企业的学习面临挑战--环境对培训依赖价值增长平台培训的战略作用1培训的战略作用2这是一个学习决定命运的时代无论对个人，还是对企业培训如同一日三餐，万万省不得在这个时代，成功的企业要解决两个问题：找到符合企业需要的人才把办公室与教室合二为一第一部分诊断与思考影响学习与转化的要素——为什么企业培训成果转化率低？以往培训模式的终结缺乏与企业发展目标并业务的有机切合培训设计与执行不到位培训成果转化不力第二部分培训系统解决方案——全面构建学习平台培训与战略、管理如何一体化发展一体化设计程序与培训课程体系培训平台的有效运转——通过有效培训管理如何使组织能够学习个体的价值增值1、由管理者的意识转化为员工的自觉行为2、促进人力资源竞争力的实现并推动战略3、使企业成为学习型组织资格标准企业培训的系统循环培训的各阶段与任务一体化学习与发展系统推进/设计程序与步骤领导者企业人力资源战略需要：培训如何服务于绩效发展：培训如何平衡资源以确保培训有序正常进行：本阶资格下阶资格高阶职位培训课程体系管理者进阶计划个人管理人员管理业务管理培训管理体系本阶资格下阶资格本节总结：有效培训的系统性设计原则深度跟进咨询辅导式培训模式深度跟进咨询辅导式培训模式无效的原因很多，但是最重要的原因是培训内容远离业务实践——听明白了也转化不了仅就培训内容与形式而言，如何使培训有效，我们必须分清培训对象进行针对性设计：培训从本质上期望的成果有四个方面：开阔视野，增长知识、见识--对培训的要求不高拓宽思路、廓清程序提升实践技能解决实践问题，提高绩效深度跟进辅导式培训深度跟进辅导式培训流程与程序深度跟进辅导式培训模式中国企业需要什么培训对企业领导人/职业经理的培训需要——意识上缺乏经营思维（战略思维实践化）；长远与现实；价值与共识（沟通）——行为上理性与感情；不尊重/信任人；不注意自我修炼——管理上：中国的历史文化到今天的企业一直生存在非常结构化的制度与思维观念中，所以中国企业家善于管人，告诉别人应该做什么，而不善于在一种没有固定模式的系统中工作，去领导人和激励人职业经理的核心角色职能高效职业经理的三大素质思维专注：善于设定目标，并用来指导日常行动纪律：规范日常生活和工作统筹：善于指挥和协调工作导向：实施思想演练和回顾格式塔：追求规范和精确责任：为自身工作负责理念：善于建立了解事物的思维框架业绩导向：客观测量业绩战略思维：善于设想各种未来方案经营思维：将战略思维用于商务运作排难：善于根据残缺数据分析事物数据：喜欢数字创造：善于破旧而创新交往取悦：寻求别人赞同体谅：善于判断别人的感情和观点交往：努力建立稳固的关系多向交往：善于建立广泛的关系网人际：善于有目的地利用关系个别认知：识别和关注个人特点伯乐：对别人投资并获得满足激发：善于鼓动和活跃团队：建立相互支持的氛围积极：始终看到光明预服：善于用逻辑说服别人统率：善于发号施令行动：推动别人行动勇气：善于使用情感来克服阻力一、中国的企业需要培训什么(2)提升企业各级人员的职业化水平职业化六要素模型：专业技能对改革的认识人们常常会本能地抵制变革。一个熟悉、稳定的环境能给人一种安全感，即使它不是很好，甚至有许多问题。而冒险进入一个吉凶难测的新环境往往让人无所适从。所以，培训要解决的首要问题是，让员工领悟到这个时代唯一不变的东西就是变，不主动地变革，也得被动地改变，否则就会被淘汰。其次是让员工重新发现自己的潜能，以增强其信心。对新观念的认同员工在企业中经过几年的洗礼之后，就会形成与之相适应的观念，这就是企业文化的影响。但组织变革意味着，必须抛弃一些已经沉淀于心中的观念，培植新的并且常常是与原有的相对立的观念，这也是变革能否最终成功的关键所在。比如，终身雇佣制的打破，从主要对上级负责到主要对顾客负责，从产品数量意识到产品质量意识，从以控制为主到授权的转变等。学习新的行为方式和工作技能——适应组织战略、文化的改变——适应新的工作性质和业务流程——要胜任新的角色，就需要调整原有的行为方式和工作技能。如跨部门工作小组的日益普及，对员工的沟通技能和合作技能提出了更高的要求；组织结构的扁平化，要求管理者必须学会怎样当教练，而不是像过去那样事事指手划脚，员工也必须逐步适应自我管理的工作方式，学习独立地做出更多的工作决定，熟悉更宽领域内的知识和技能等。沟通技能、授权技能、自我管理、新知识等方面的培训，是实现这些转变的重要保障。针对组织变革的培训所用的方式，同业务知识与技能的传授所用的方式有很大差异。因为在转变成人的观念和行为时，灌输和强制的