王颍-做饭都想着用户体验.doc
上传人:王子****青蛙 上传时间:2024-09-09 格式:DOC 页数:4 大小:25KB 金币:10 举报 版权申诉
预览加载中,请您耐心等待几秒...

王颍-做饭都想着用户体验.doc

王颍-做饭都想着用户体验.doc

预览

在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便

10 金币

下载此文档

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

最新【精品】范文参考文献专业论文王颍做饭都想着用户体验王颍做饭都想着用户体验2013年7月,微软必应曾在中国举行过一场BingPKGoogle搜索挑战赛。测试在排除品牌信任影响的情况下,让用户选出“真心”喜欢的搜索引擎。近十万人参与该活动,其中75%的用户最终发现,他们更加满意微软必应提供的中文搜索结果。这样一份含金量颇高的成绩单,让必应大火了一把。而揭开面纱,必应从其诞生到今天,在四年多的时间里已成为北美地区第二大搜索引擎,如果加上为雅虎提供的搜索技术支持,必应已占据近30%的市场份额。同时,中国市场也得到了稳步提升。这种颠覆性的超越与必应飞速成长的背后,是怎样的一个团队在为产品把关?当记者的目光锁定在微软(亚洲)互联网工程院之后,立刻与微软取得了联系,并很快收到了微软的回复:“资深产品总监王颍,是Geek扎堆的科技公司里不多见的女性高级产品专家。”这个答案颠覆了我的想象。或许,一位女性产品专家较之于男性而言,是让人更加期待的!颠覆版搜索引擎说起微软(亚洲)互联网工程院资深产品总监王颍,这位看起来十分干练的年轻女高管,却已在微软工作了十五年。王颍在美国读大学和研究生期间,曾就分别在微软实习过两次,并获得了微软的奖学金。毕业后,王颍顺利地留在了微软全球总部。在之后的十多年里,王颍经历了许多微软重要的时刻,并参与了多个重要产品的开发。并最终回到中国,加入了微软(亚洲)互联网工程院,成为微软四个重要产品线之一——必应搜索的产品开发团队的重要一员。而彼时,全球范围内的各大搜索引擎已发展得如火如荼,如何让必应在众多搜索产品中后来居上,是王颍面临的最大挑战。但从必应与微软旗下Windows8、WindowsPhone、Xbox等明星产品的深入融合上,王颍就对必应其充满了信心。“女人脸,汉子心”,王颍同事对其的评价真是一语中的。“大家对搜索引擎的理解日新月异,在市场变化中,如何做好用户体验,是我们思考得最多的问题。”因此接手必应的产品开发管理之后,王颍最先使出的绝活就是将用户体验做到极致。王颍认为,必应在搜索引擎领域中最具突破性的变革在于“必应之美”,必应改变了传统搜索引擎首页单调的风格,打开必应首页,来自世界各地的高质量美图被设置为首页背景,并加上与图片紧密相关的热点搜索提示,使用户在访问必应搜索的同时获得愉悦体验和丰富资讯。对于“美”的追求似乎与王颍这位女性产品总监的特质更加吻合。“这不仅是一种产品的信念,它还要带给客户美丽的感受和开拓视野的享受。”王颍说。除了外观上的突破之外,在形式上,王颍及团队也做了大胆的冒险。最新问世的必应实现了搜索引擎从多次点击到零次点击的突破。通过与Windows8.1在操作系统层面的深度融合,必应为用户带来了全新的沉浸式搜索体验——必应超级搜索功能。基于这项功能,用户无需打开浏览器或点击任何按钮,直接在Windows8.1搜索框中输入关键词,就能一键获得来自互联网、本机以及应用商店的准确信息,从而颠覆传统意义上依赖于浏览器的搜索习惯,实现搜索的“快捷直达”。必应图片搜索也一直是用户使用率最高的垂直搜索产品之一。采访期间,王颍当场向记者演示了必应的“中文输入,全球搜图”功能,即用户只要输入中文,必应将自动为用户匹配英文,帮助用户发现来自全球的匹配图片。“其实,中国搜索引擎还存在一个短板。”王颍说,“面对中国大量具有英文搜索需求的互联网用户,目前国内已有的搜索引擎中,几乎都不能为广大用户带来更好的国际互联网搜索结果体验,而这点正是必应作为全球搜索的优势之一。”如今出现在大家面前的必应,几乎超出了人们的想象。虽然在产品体验、安全以及搜索质量上,必应已经取得了优势。但必应选择远离中国互联网的各种纷争,甚至没有绑定浏览器,但通过不断推出满足中国用户需求的产品,打下了坚实的发展基础。在这种成长中,王颍也感觉到了团队给用户带来的价值,她终于能欣然一笑。对“体验”的无尽追求在记者采访王颍的时候,王颍团队的两位同事也在场。他们之间相互爆料,亲密无间。但在此之前,王颍却被大家在微信群里屏蔽掉了。“那件事情让我反思了很久。我发现,原来我总是半夜在群里问谁在工作,让他们帮我看看新做的体验是否好。被他们屏蔽之后,我就想怎么跟大家互动,怎么改变我的方法。最近我花了不少精力给大家爆料一些事情,谈大家想谈的话题。终于在我一半‘威胁’一半哄的情况下,大家对我放松了‘戒备’。”王颍风趣地爆料,不过她话中有话,“其实与团队相处也是一种体验,体验不好,就要改。”王颍不仅对工作用心,她对家庭也同样用心。王颍的同事说,在前不久的新年团队聚餐上,同事们彼此分享在微软发生的感动瞬间,一个故事让她印象特别深刻。一个同事曾捡到一部手机,打开手机后,他第一个看到的是手机中的日程表,在周五某一段时间的任务栏中写道:陪孩子。