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--沃尔玛百货有限公司班级:物流0922姓名:武晓曼学号:44一、宏观背景1991年,沃尔玛年销售额突破400亿美元,成为全球大型零售企业之一。据1994年5月美国HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/156350.htm"\t"_blank"《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜,沃尔玛1993年销售额高达673.4亿美元,比上一年增长118亿多,超过了1992年排名第一位的HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/543360.htm"\t"_blank"西尔斯(Sears),雄居全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续增长,并创造了零售业的一项世界纪录,实现年销售额936亿美元,在《HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/53593.htm"\t"_blank"财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。事实上,HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/9389.htm"\t"_blank"沃尔玛的年销售额相当于全美所有HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/299889.htm"\t"_blank"百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头。至今,沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店,469家HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/735095.htm"\t"_blank"山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场,分布在美国、HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/61891.htm"\t"_blank"中国、HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/10169.htm"\t"_blank"墨西哥、HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/3647.htm"\t"_blank"加拿大、HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/3565.htm"\t"_blank"英国、HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/78291.htm"\t"_blank"波多黎各、HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/5399.htm"\t"_blank"巴西、HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/4484.htm"\t"_blank"阿根廷、HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/2535.htm"\t"_blank"南非、HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/22058.htm"\t"_blank"哥斯达黎加、HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/22096.htm"\t"_blank"危地马拉、HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/21524.htm"\t"_blank"洪都拉斯、HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/22065.htm"\t"_blank"萨尔瓦多、HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/4788.htm"\t"_blank"尼加拉瓜等14个国家。它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹。二、市场分析电子商务为企业提供了全球性贸易环境,建立了新型的商务通道,大大提高了商务活动的水平和服务质量。在增强企业竞争力的各环节上,它具有无可比拟的作用:(1)电子商务能提高商务活动的效率,实现产品和服务的及时快捷需求。企业通过电脑网络展示自己产品的质量、性能、价格、售前售后服务及付款条件等,客户各取所需,发出订单,企业生产部门根据电脑网络传递的订购信息及时安排或调整生产规模和品种,从而实现小批量、多品种、零库存、即时制造和交货的理想模式,适应现代社会消费潮流。电子商务的实施不但可以大大提高交易速度,加快订单处理和货款结算支付,而且可以减少人为的疏忽,一些计算机程序基本能发现业务人员输入的错误信息而提出警告或自动予以纠正,避免可能发生的损失和浪费。这对严格要求单证一致的信用证结算贸易业务显得尤为重要。(2)电子商务能加强企业间的合作和提供更好的客户服务,从而优化整个产业链的增值