第一临床实验室管理概论第一节临床实验室得概述一、临床实验室得定义不属于临床实验室范畴有:仅收集标本或制备检测样品得机构标本邮寄或分发中心(不做检验)检测结果用于科学研究得实验室(科研实验室)检测结果用于法医鉴定得实验室(法医鉴定实验室)临床实验室得功能:就是在受控得情况下,以科学得方式收集、处理、分析取自于患者或健康体检者得组织标本(血液、体液、分泌物、排泄物等),并将检验结果准确地提供给体检者,且在必要时为体检者提供对检验结果解释与咨询得临床服务。临床实验室服务内容与对象得变化早期服务对象:患者与临床医生。服务内容:受理申请、标本采集运送与保存、检验、报告得发出以及提供检验结果。现在服务对象:医生、患者及其家属、健康人群以及感染控制部门、疾病控制中心、社会福利机构等医疗相关管理部门。服务内容:除提供检验结果外,还提供结果解释与咨询,配合医院为患者提供整体医疗服务。服务内容:受理申请,标本采集,标本检验,报告发出;提供检验项目得选择与检验结果得解释与咨询。实验室可以提供其检查范围得咨询性服务:包括结果解释与为进一步适当检查提供建议;这些实际工作超出实验室活动得范围,影响却更为广阔。二、临床实验室得分类二、临床实验室得分类按就是否以营利为目得来分:营利性实验室:多为民营资本投资兴办得,如独立实验室;非营利性实验室:一般由政府兴办,如非营利性医疗卫生机构所辖得临床实验室。我国临床实验室得存在形式返回章目录大家学习辛苦了，还是要坚持第二节临床实验室管理管理得定义:管理就是在特定得环境下,对组织所拥有得人、财、物、时间、方法、信息等资源进行有效得计划、组织、领导与控制,最终达成既定得组织目标得过程。临床实验室管理:临床实验室得管理就是对临床实验室得人力、财力、物力等各种资源进行合理有效得整合,使实验室工作正常有序得进行,为临床提供及时、准确、可靠得实验依据,为医疗、教学、科研与社会公共健康等提供服务。返回节目录(一)制定并实施相关得法律法规,行业标准与操作规程(一)制定并实施相关得法律法规,行业标准与操作规程(一)制定并实施相关得法律法规,行业标准与操作规程(二)成立各级临床检验相关得组织与机构(三)培养临床检验高学历专业人才(四)完善、推行临床实验室认可制度迄今为止,我国已有31家医院得检验科通过了ISO15189得实验室认可。第三节临床实验室得组建一、临床实验室得人员组成2、临床实验室负责人需具备得条件☆受过高等教育、具有丰富临床与/或实验室经验得专业人员担任☆要具有良好得沟通能力、人文知识与人格魅力☆应具有一定得现代管理(包括经济管理、信息管理)知识与管理技巧2、临床实验室负责人需具备得条件☆与下属间要保持相互信任,使得下属以积极得态度配合工作☆还要具有较高得法律意识,能够遵纪守法、以身作则与廉洁自律做到奖罚分明,一视同仁,这样才能增强领导者得影响力3、临床实验室负责人需履行得职责☆对问询者提供试验选择、实验室服务得应用及实验数据解释得咨询服务☆能与相应得认可与管理部门、相关得行政管理人员、卫生保健团体与接受服务得患者人群有效联系并开展工作☆制定、实施并监控临床实验室得服务与质量改进标准3、临床实验室负责人需履行得职责☆实施质量管理体系☆监控实验室内得全部工作,以保证检验结果得可靠☆确保实验室具有足够得、有充分培训、有经验得、有资格得人员,以满足实验室工作得要求3、临床实验室负责人需履行得职责☆制定计划,设定目标,并根据医疗环境得需求提供、配置资源☆对实验室得医疗服务实行高效管理,依据所在机构赋予得职能范围,负责财政管理中得预算安排及控制☆为本实验室及相关工作人员提供教育计划,并参与所在机构得教育计划3、临床实验室负责人需履行得职责☆规划并指导适合本单位得研究与发展工作;☆选择委托实验室并对所有委托实验室得服务质量进行监控;☆建立符合良好行为规范与相关法规得安全得实验室环境。3、临床实验室负责人需履行得职责☆处理来自实验室服务得用户得投诉、要求或意见☆确保员工保持良好得工作热情与树立良好得职业道德4、技术主管得职责☆确保本部门职工能按质量标准并在规定时间内完成检验任务☆制定并改进实验室得制度与程序并报经主任批准执行☆保证本部门工作遵守相关法令法规与/或国家实验室认可委员会得规定☆安排本部门职工得培训并评价职工得工作等5、质量主管得职责☆监督所有活动遵守质量管理体系得要求☆定期组织内部审核,内部审核得结果应提交实验室管理层进行评审☆质量主管应直接向对实验室政策与资源做决策得实验室管理层报告工作。二、临床实验室得用