质量手册手册版本号A标题：0.1目录章修改状态0目录条款名称页次0.1目录…………………………………………………………10.2发布令………………………………………………………30.3任命令………………………………………………………40.4质量方针和质量目标颁布令………………………………50.5质量手册的管理……………………………………………60.6质量手册修改控制…………………………………………70.7公司概况……………………………………………………80.8公司组织机构图……………………………………………90.9公司质量职能分配表………………………………………101范围…………………………………………………………112应用标准……………………………………………………123术语和定义…………………………………………………134质量管理体系………………………………………………144.1总要求………………………………………………………144.2文件要求……………………………………………………145管理职责…………………………………………………165.1管理承诺……………………………………………………165.2以顾客为关注焦点…………………………………………165.3质量方针……………………………………………………165.4策划…………………………………………………………175.5职责、权限和沟通………………………………………175.6管理评审……………………………………………………21质量手册手册版本号A标题：0.1目录章修改状态0目录条款名称页次6资源管理……………………………………………………236.1资源的提供…………………………………………………236.2人力资源……………………………………………………236.3基础设施…………………………………………………236.4工作环境…………………………………………………247产品实现……………………………………………………257.1产品实施的策划…………………………………………257.2与顾客有关的过程………………………………………257.3设计和开发（已删减）…………………………267.4采购………………………………………………………277.5生产和服务提供……………………………………………277.6监视和测量装置的控制……………………………………298测量、分析和改进…………………………………………318.1总则…………………………………………………………318.2监视和测量…………………………………………………318.3不合格品控制………………………………………………328.4数据分析……………………………………………………328.5改进…………………………………………………………339附录………………………………………………………35附录1程序文件清单……………………………………………35附录2工艺流程图………………………………………………36质量手册手册版本号A标题：0.2发布令章修改状态0发布令为建立和完善质量管理体系，确保长期稳定的提供满足顾客需要的产品及评价公司自身要求的能力，本公司依据GB/T19001-2000标准，编制了本质量手册（简称手册）。本手册采用过程方法规范本公司内部各项质量活动和行动，它是公司各部门和全体员工实施有效的质量控制的指令性法规文件，要求全体员工认真贯彻执行。授权管理者代表负责组织对本手册及其支持性文件的宣贯、实施、审核和解释。本手册2009年01月15日起生效。总经理：2009年01月10日质量手册手册版本号A标题：0.3任命令章修改状态0任命令任命同志为管理者代表，并授权按GB/T19001-2000标准要求确保公司质量体系管理所需的过程得到建立、实施和保持，并负责报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求，不断加深全体员工对满足顾客要求重要性的认识程度，同时负责质量管理体系的有关事宜的外部沟通和联络。总经理：2009年01月10日质量手册手册版本号A标题：0.4质量方针和质量目标颁布令章修改状态00.4.1质量方针颁布令经公司全体员工充分讨论，公司研究确定：“致力品质提升，以人为本、造福大众、科技创新、超越自我，为客户提供优良的产品和优质的服务”为公司的质量方针，以此作为全体员工开展质量管理工作的总纲和方向。此质量方针即日颁布公司要求全体员工认真学习质量方针，并加深对质量方针的理解，公司各部门各层次必须对质量方针予以沟通和贯彻实施，并通过评审以确保其持续适宜性。0.4.2质量