浅谈企业管理.doc
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浅谈企业管理阳江市企业(经济)干部工商管理(MBA)培训班学号:10阳江市环保设备有限公司总经理梁祖开企业跻身于当今市场,面对的是群雄争立,强手如林,要想在竞争激烈大市场中争有一席之地不容易,要想稳定和发展就更难。就象大海里的一只小舟,时隐时现,艰难地漂浮着¨¨¨等待、期望着勇敢的舵手、水手,把握航向,乘风破浪,平安地到达彼岸。现在市场竞争表现在产品的质量、价格、服务等方面,但竞争的背后,却是智慧、策略、技术、人才、管理、信息、销售渠道等的较量。企业要求生存,求发展,创效益,要想在竞争中成为胜利者,我认为,企业必须依靠科技进步,强化企业管理,提高劳动者素质,创造优质的产品、优良的企业信誉、完善的售后服务等诸多方面进行全面的深化改革,将会使企业出现新的面貌。企业管理工作在当今的企业中置于相当重要的位置,企业的决策层、领导者花了相当多的精力钻研企业的管理体制、管理方法、管理手段,想方设法使企业在激烈的竞争中求生存、发展。企业管理是通过计划、组织、控制和领导等环节协调人力、物力和财力资源,以期更好地达到组织目标的活动过程。现将本人的一些想法及我公司的运作情况从企业的人、机构、制度等方面浅谈企业管理。一.建立科学、实用的管理机构、确立职责与权限俗话说“火车跑得快,全靠车头带,”火车头能够把握火车前进方向,引导火车按照运行的线路平安准时抵达终点,运行中遇上坡、下坡、转弯、过桥等能掌握行车速度,控制自如,能用最省的燃料耗用,达到高效的“多拉快跑”。企业的领导层就象火车的火车头一样,掌握企业的发展经营方向,使企业按照一定企业管理规则进行企业的正常生产、经营、服务活动,在市场经营决策中能做到收放自如,用最低的生产成本为企业创造最高的经营效益,这就是企业领导层的最基本职责。1.建立科学决策管理层科学的决策是企业最大的管理,也是企业竞争获胜的重要手段。企业应由董事会成员、厂长(经理)等组成企业的决策管理层,企业决策管理层应深入了解企业实际情况,详细研究分析各方面的合理化建议、实施方案,拟制定出企业一套科学决策的程序和政策、方针、目标(产品质量、生产、经营、财务、安全、售后服务、产品开发等)等有效的管理办法,确定各部门职责与权限。决策管理层应做到运筹帷幄,决胜千里,使企业创造最高的效益。2.建立快速的工作执行层由企业的中层职能部门(如办公室、行政部、生产部、技术部、质管部、经营部、财务部、工程部及各生产车间等)组成,执行企业的各项规章制度,归口管理各自的职责,及时反馈执行职责的信息。建立一套部门与部门之间、部门与车间之间的协条的相互联系、相互监督、相互检查督促的科学管理程序,杜绝扯皮、等待、观看的现象。建立高效、快捷工作执行层队伍。3.建立高素质的员工操作层管理的基本目的在于充分发挥人的创造性、主动性和积极性,企业的产品是通过员工的工作活动过程所取得的结果。产品的性能和质量好坏很大程度取决于操作人员的素质,特别应注重车间班组长、特殊工种、技术工序操作者的素质,最好为技工学校的毕业生。企业同时要注重员工的专业培训工作,尽快使员工掌握新工艺、新技术、新设备、新意识,树立质量是企业的生命的思想,严把质量关,为企业创造更大的经济效益。二、建立行之有效的企业运行管理制度企业的各项规章制度是企业日常工作活动的行动准则。管理是执行各项规章制度的活动过程,企业能严格执行各项规章制度,使各项规章制度在企业内任何工作活动得到实施,一切行为规范化,使企业任何工作、活动有章可循、有法可依,避免企业、部门某位领导人为的、情绪化的错误指挥。企业规章制度分为:1.强制性:财务制度、税务制度、以及与国家法律、法规有关的人事、劳动、工资、产品检验标准、计量、统计、计划生育......等。2.推荐性:GB/T19000/ISO9000族质量保证体系、全面质量管理、TQC质量体系、产品行业标准、购销比价法......等。3.实用性:企业根据自身的实际情况,结合生产某种产品的具体要求,制定适应企业行之有效的管理制。管理制度的制定一定要从企业的实际情况出发,集思广益,行之有效,企业应组织强有力的班子进行管理制度文件的编制、校审,一旦形成文件,从公布实施之日起,企业必须按编制的管理制度文件执行,文件所讲到的内容,工作中都应得到落实,做到“事事有人管,过程有记录,活动有监督,工作有结果”。实施过程中出现不合理的地方,要及时修改纠正。同时要做好工作台帐和记录,克服“无纸办公”的现象,选用正确的统计方法和技术,编制统计报表并进行运行分析,做好工作总结。三、提高员工劳动素质,确保产品质量企业要生存、发展,唯一的出路是靠一流的产品质量,创名牌的战略,才能立足于市场,赢得竞争的主动权,销售的形象越好,越要重视产品的质量,今天好的质量就是明天的市场。只有不断地提高产品的质量,坚持以优质产品赢得市场。同