管理信息系统第六讲：关于各种MIS6.1面向角色的MIS在古希腊时期的塞浦路斯，曾经有一座城堡里关着一群小矮人。传说他们是因为受到了可怕咒语的诅咒，而被关到这个与世隔绝的地方。他们找不到任何人可以求助，没有粮食，没有水，七个小矮人越来越绝望。小矮人们没想到，这是神灵对他们的考验，关于团结、智慧、知识、合作的考验。神灵希望经过这次考验，小矮人们能悟出以下道理：信息不代表知识；分享、沟通与行动是将知识转化为成果的关键。知识通过有效的管理，最终将变成生产力。小矮人中，阿基米德是第一个收到守护神雅典娜托梦的。雅典娜告诉他，在这个城堡里，除了他们呆的那间阻湿的储藏室以外，其他的25个房间里，有1个房间里有一些蜂蜜和水，够他们维持一段时间；而在另外的24个房间里有石头，其中有240个玫瑰红的灵石，收集到这240块灵石，并把它们排成一个圈的形状，可怕的咒语就会解除，他们就能逃离厄运，重归自己的家园。第二天，阿基米德把这个梦告诉伙伴们后，只有爱丽丝和苏格拉底愿意相信他。但是，爱丽丝想先去找些木柴生火，苏格拉底想先去找有食物的房间，而阿基米德则想快点把240块灵石找齐。由于三个人无法统一意见，于是各行其是。几天下来，三个人都一无所获，反而都耗得筋疲力尽，这让另外四个人取笑不已。失败让这三个人意识到应该团结起来。他们决定，先找火种，再找吃的，最后大家一起找灵石。很快，他们在左边第二个房间里找到了大量的蜂蜜和水。显而易见，一个共同而明确的目标，对于任何团队来说都非常重要。看到了生存的希望，七个小矮人终于达成了一致意见。他们决定一起寻找灵石，解除咒语。小矮人们在这段经历中，发现了一个让他们终生受益的道理：知识不过是一种工具，只有通过人与人之间沟通、互补，才能发挥它的全部能量。为了提高效率，阿基米德决定把7个人兵分两路：原来的3个人，继续沿左边找；而特洛伊等4个人，则从右边找。但是，问题很快出现：由于前几天一直坐在原地未动，特洛伊等4个人没有方向感，城堡就像一个迷宫，让他们几乎总是在原地打转。于是，阿基米德果然地重新分配了队伍，由爱丽丝和苏格拉底各带一队，用自己的诀窍和经验指导他们慢慢熟悉城堡。这一次，阿基米德获得的经验是：经验也是一种生产力，通过在团体中的共享，可以产生意想不到的效果。然而，新的问题又出现了。先是苏格拉底和特洛伊这一组，他们总是嫌其他两个组太慢；后来，当过花农的梅丽莎发现，大家找来的石头里大部分都不是玫瑰红的；最后，由于地形不熟，大家经常日复一日地在同一个房间里找灵石。大家的信心又开始慢慢丧失。小矮们没有意识到一个问题：阻力来自于不信任和非正常干扰。阿基米德非常着急。这天傍晚，他把大家召集在一起商量办法。可是，交流会刚开始，就变成了相互指责的批判会。经过交流，大家才发现，原来他们有些人可能找准房间很快，但可能在房间里找到的石头是错的；而那些找得非常准的人，往往又速度太慢。其实，这个道理非常简单：具有专业素质的人才很关键。于是，在爱丽丝的提议下，他们决定每天开一次会，交流经验和窍门；然后把最有用的那些都抄在能照到亮光的墙上，让大家都少走弯路。这面墙上的第一条经验就是：将我们宝贵的经验与更多的伙伴们分享，我们才有可能最快地走出困境。在大家的通力协作下，他们终于找齐了所有的240块灵石。但就在这时，先是苏格拉底停止了呼吸；正在大家震惊和恐惧之余，火种突然熄灭了。没有火种，就没有光线；没有光线，大家就根本没有办法把石头排成一个圈。大家同心协力一起来生火。然而，以前生火都是苏格拉底的事，现在，大家都无法把火重新燃起。寒冷、黑暗和恐惧再一次向小矮人们袭来，灰暗的情绪波及每一个人。阿基米德非常后悔当初没向苏格拉底学习生火，他又悟出了一个道理：在一个团队里，不能让核心技术掌握在一个人手里。最终，在神灵的眷顾下，火还是被生起来了。小矮人们胜利了。胜利的法宝无疑就是：知识通过有效的管理，最终将变成生产力。6.1面向角色的MIS§6.1.1事务处理系统（TPS）原始数据订单6.1面向角色的MIS§6.1.2决策支持系统（DSS）6.1面向角色的MIS§6.1.2决策支持系统（DSS）6.1面向角色的MIS§6.1.2决策支持系统（DSS）6.1面向角色的MIS§6.1.2决策支持系统（DSS）6.1面向角色的MIS§6.1.2决策支持系统（DSS）6.1面向角色的MIS§6.1.2决策支持系统（DSS）6.1面向角色的MIS§6.1.2决策支持系统（DSS）6.1面向角色的MIS§6.1.3战略信息系统（SIS）6.1面向角色的MIS§6.1.3战略信息系统（SIS）6.1面向角色的MIS§6.1.3战略信息系统（SIS）6.1面向角色的MIS§6.1.3战略信息系统（SIS）6.1面向角色的MIS§6.1.3战略信息系统（SIS）6.