目录一、总则.....................................................................................................3二、质量方针和质量目标........................................................................3三质量管理保证体系..............................................................................3四、质量管理机构......................................................................................5五、例会制度..............................................................................................6六、质量管理责任制度.............................................................................6七、总承包质量管理制度.......................................................................13八、质量技术管理制度...........................................................................14九、质量过程管理制度...........................................................................23十、质量管理工作的检查与考核制度..................................................27十一、工程验收........................................................................................29十二、工程质量事故处理制度................................................................33十三、质量培训教育制度.......................................................................38十四、企业质量回访及保修制度...........................................................38.十五、材料管理与施工技术资料管理制度............................................40十六、施工现场质量管理制度.................................................................43十七、施工样板管理制度......................................................................47十八、工程质量台账管理制度...............................................................51一、总则1、为公司发展的要求,贯彻实施《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》以及相关法令、法规，为进一步规范、完善公司内部质量管理体系，提高公司整体素质，使公司在建筑市场中立于不败之地，努力把公司建设成为制度健全、操作规范、措施得力、信誉良好的建筑企业,特制定本制度。2、贯彻落实公司质量方针，把工程质量摆在经济工作的首位，以质量求生存，以信誉求发展。3、工程质量检查监督及管理部门应独立履行质量检查、监督、控制职责。各级人员必须支持质检部门和质检人员依章行使职权。4、制度如有与上级有关规定相抵触的内容以上级规定为准，各项目部依据本制度制定其具体实施细则。二、质量方针和质量目标1、质量方针：质量第一、服务第一。2、质量目标：在达到符合国家验评标准合格工程的基础上，争创市级、自治区级、国家级的优质工程。三质量管理保证体系1、公司总经理为企业质量管理第一负责人，认真贯彻执行企业质量管理方针和目标。2、公司设置“工程部”，在主管副总经理的领导下开