新的组织和运作模式的高效运作，要求总部和业务职能对业务的有效支持和服务，这也是紫光目前在绩效管理中存在主要问题之一高效的绩效管理体系是企业实现运营目标的重要的工具绩效管理是联系企业策略，外部竞争环境和每个员工个人表现的纽带，这条纽带使每个在具体工作岗位上的员工看到个人的付出对企业成功与失败的因果关系绩效管理是企业内部员工双向交流的机制绩效管理是个人竞争能力和企业竞争能力提高的过程整合性的绩效管理体系以平衡记分卡为核心的绩效管理体系是目前最有效的管理手段之一从公司战略出发，确定这些考核领域的关键成功因素，进而确定具体的考核指标；并充分利用这些考核结果衡量企业战略的完成情况指标间应有明确的因果关联由上而下的绩效目标建立提升绩效管理的策略重要性，强化绩效管理与策略规划的关系，同时整合绩效管理的重要流程与机制，使绩效目标能上下协调一致，拥有足够的资源实现绩效目标建立全面平衡的绩效指标，除评估财务绩效的财务性指标外，对于企业在创造财务绩效过程中的“过程性”指标，如内部营运，客户满意，组织学习等各指标也必须做明确的定义与规范来确保企业平衡地发展，而能持续地创造股东最大的附加价值掌握达到策略目标的各关键绩效指标，并了解各关键指标与策略目标间的因果关系，使企业能借关键指标而达到最终的策略目标并按照下列特点和指标出发，确定哪些绩效指标对紫光实现整个企业的策略目标起着至关重要的作用行之有效的绩效管理体系需要制定明确的管理流程，包括绩效体系设计和绩效管理流程通过绩效考核体系设计／调整流程对体系（指标、权重等）进行年度调整，从而反映业务发展的需要并利用人员绩效管理流程考核各主要岗位的业绩表现4.1提高整体劳动生产率4.2持续提高员工技能水平4.3创建持续创新、勇于变革、富有弹性的企业文化4.4提高员工满意度4.5提高应用系统的应用水平提高净资产回报率关键成功因素关键成功因素主要负责部门增加客户价值和盈利水平客户方面的关键成功因素和绩效指标因果关系图(续)提高分销商的满意度建立良好的企业和品牌形象提高内部营运效率提高技术创新水平提高供应链管理水平内部营运方面的关键成功因素和绩效指标因果关系图(续)提高职能管理水平提高职能管理水平提高项目管理水平提高员工技能和满意度持续提高员工技能水平在具体人员层面关键绩效指标（KPI）的制定方面，我们总结出以下市场运作经验，作为实施时的参考9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。3月-253月-25Friday,March7,202510、雨中黄叶树，灯下白头人。。12:19:5212:19:5212:193/7/202512:19:52PM11、以我独沈久，愧君相见频。。3月-2512:19:5212:19Mar-2507-Mar-2512、故人江海别，几度隔山川。。12:19:5212:19:5212:19Friday,March7,202513、乍见翻疑梦，相悲各问年。。3月-253月-2512:19:5212:19:52March7,202514、他乡生白发，旧国见青山。。07三月2025下午12时19分52秒12:19:523月-2515、比不了得就不比，得不到的就不要。。。三月25下午12时19分3月-2512:19March7,202516、行动出成果，工作出财富。。2025年3月7日星期五12时19分52秒12:19:5207March202517、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。下午12时19分52秒下午12时19分12:19:523月-259、没有失败，只有暂时停止成功！。3月-253月-25Friday,March7,202510、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。12:19:5212:19:5212:193/7/202512:19:52PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。3月-2512:19:5212:19Mar-2507-Mar-2512、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。12:19:5212:19:5212:19Friday,March7,202513、不知香积寺，数里入云峰。。3月-253月-2512:19:5212:19:52March7,202514、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。07三月2025下午12时19分52秒12:19:523月-2515、楚塞三湘接，荆门九派通。。。三月25下午12时19分3月-2512:19March7,202516、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2025年3月7日星期五12时19分52秒12:19:5207March202517、空山新雨后，天气晚来秋。。下午12时19分52秒下