XX航空股份有限公司部门绩效考核指标体系二零零四年八月目录TOC\o"1-3"\h\zHYPERLINK\l"_Toc81809610"第一章概述PAGEREF_Toc81809610\h1HYPERLINK\l"_Toc81809611"第二章部门绩效考核指标体系PAGEREF_Toc81809611\h4HYPERLINK\l"_Toc81809612"第一节市场销售部部门绩效考核指标PAGEREF_Toc81809612\h4HYPERLINK\l"_Toc81809613"第二节货运部部门绩效考核指标PAGEREF_Toc81809613\h6HYPERLINK\l"_Toc81809614"第三节飞行大队部门绩效考核指标PAGEREF_Toc81809614\h8HYPERLINK\l"_Toc81809615"第四节运行中心部门绩效考核指标PAGEREF_Toc81809615\h10HYPERLINK\l"_Toc81809616"第五节航空安全运行监察部部门绩效考核指标PAGEREF_Toc81809616\h12HYPERLINK\l"_Toc81809617"第六节飞行技术管理部部门绩效考核指标PAGEREF_Toc81809617\h14HYPERLINK\l"_Toc81809618"第七节机务工程部部门绩效考核指标PAGEREF_Toc81809618\h16HYPERLINK\l"_Toc81809619"第八节客舱服务部部门绩效考核指标PAGEREF_Toc81809619\h18HYPERLINK\l"_Toc81809620"第九节信息技术服务中心部门绩效考核指标PAGEREF_Toc81809620\h20HYPERLINK\l"_Toc81809621"第十节企业管理与证券部部门绩效考核指标PAGEREF_Toc81809621\h22HYPERLINK\l"_Toc81809622"第十一节财务部部门绩效考核指标PAGEREF_Toc81809622\h24HYPERLINK\l"_Toc81809623"第十二节人力资源部部门绩效考核指标PAGEREF_Toc81809623\h26HYPERLINK\l"_Toc81809624"第十三节青岛分公司部门绩效考核指标PAGEREF_Toc81809624\h28HYPERLINK\l"_Toc81809625"第十四节烟台基地部门绩效考核指标PAGEREF_Toc81809625\h30HYPERLINK\l"_Toc81809626"附件：部分定性指标评分参考量表PAGEREF_Toc81809626\h32HYPERLINK\l"_Toc81809627"附件一：定性指标评分建议PAGEREF_Toc81809627\h32HYPERLINK\l"_Toc81809628"附件二：员工能力评价参考量表PAGEREF_Toc81809628\h33HYPERLINK\l"_Toc81809629"附件三：员工满意度评估参考量表PAGEREF_Toc81809629\h37HYPERLINK\l"_Toc81809630"附件四：培训质量评价参考量表PAGEREF_Toc81809630\h38HYPERLINK\l"_Toc81809631"附件五：档案管理质量评价参考量表PAGEREF_Toc81809631\h40HYPERLINK\l"_Toc81809632"附件六：企业文化评价参考量表PAGEREF_Toc81809632\h41HYPERLINK\l"_Toc81809633"附件七：企业各类报告质量评价参考量表PAGEREF_Toc81809633\h42HYPERLINK\l"_Toc81809634"附件八：招聘工作质量评价参考量表PAGEREF_Toc81809634\h43HYPERLINK\l"_Toc81809635"附件九：绩效考核工作评价参考量表PAGEREF_Toc81809635\h44HYPERLINK\l"_Toc81809636"附件十：部门服务及协作满意度评价参考量表PAGEREF_Toc81809636\h45