市场营销课程剧本补充云南大学MBA2013年4月开场【场景】播放1号PPT带声课件，播音员以标准普通话朗诵，朗诵速度注意结合PPT播放速度【人员】播音员一名（男，尽量专业）【道具】大屏，音响，PPT播音：您的生活究竟有多重？（视PPT速度停顿数秒）在我们赖以生存的有限空间里，有多少必须而又琐碎的事情，在默默消耗着我们的时间？我们的青春，我们的生命？当世界上第一家餐厅出现的时候，人们明白了当饥饿来临时，可以不用自己亲自采购食物和将它煮熟，当您从侍者手里接过您的美食，您，购买的是什么呢？（视PPT速度停顿数秒）您购买的是时间。（视PPT速度停顿数秒）当您明白一个事实，也就是说，这个世界上并不是每一件事情都需要您亲自来完成，那么，您会发现，您的生活，其实可以如此轻松。（视PPT速度停顿数秒）在瞬息万变的信息时代，飞机，以其快捷、舒适、周到的服务特性，成为人们出行、商务旅游的首选交通工具。当您忽然接到一个出差的任务，您通过电话和网络，预定了自己需要的服务，坐在家里就可以收到别人为您做好的出行日程和计划，出门就能搭上大巴，到达机场大厅时，您的专人旅游秘书会为您送上已经换好登机牌，无需排队等待，您直接走进安检通道。当你在自己的座位上坐下后看表，一切不过发生在两个小时内。（视PPT速度停顿数秒）万游旅行网，专业、专注、专心服务于每一个旅途上匆忙的行者。为您的出行带来触手可及的便利，为您繁忙的商务活动减轻不必要的负累，而您需要的，仅只是拨打一个电话，或者轻轻一点。万游旅行网，您身边的差旅管家，成功人士商旅生涯的最佳伴侣。【1号PPT画面定格，音乐停止】（PPT演绎者出场，背对大屏，至简单的开场白）我们都知道，一个有形的产品的生命周期，是从它的原料采集、原料制备、产品制造和加工、包装、运输、分销，消费者使用、回用和维修，最终再循环或作为废物处理等环节组成的整个过程的生命链。那么，我们的一个网络化，电子商务化的服务型产品，又是如何从探讨、调研、设计、诞生、实践乃至成熟的呢？网络化、服务型的产品，在信息时代的今天，又是用怎样的方式，为我们提供着全方位，高质量的服务的呢？今天，我们就是围绕着这样一个话题，（张开双手）展开，我们的探索。（开始讲述2号PPT）【场景一：办公室，老板，秘书】（用于PPT至暂停，演讲者面向观众解说）为什么选择商旅服务，商旅是什么样概念呢？首先，它的承载主体，是一个人，是商人。其次，才是旅，旅就是旅游。（央视主持人惯有的皱眉）不过，这样的旅游，和普通的旅游又有什么不同呢？为什么我们会认为，在他们的身上，可以有很多的营销空间呢？（抬手示意大家）让我们来看看。（演员迅速登场）【场景】写字楼内，一男一女两个人，边说话边走，因场地有限，可设计为绕台不停走。演员不仅走路速度要快，讲话速度也很快。【演员】老板（男），秘书（女，职业装）【道具】秘书手里拿着一叠文件，一部手机，一叠道具纸币（外币）。秘书：（手抱一叠文件跟在老板身后半个身位，紧追老板脚步）（递手机）手机已经充好电了。（递钱）钱已经换好了，不过只有小红帽旅行团还是普通舱老板：（边朝前走边竖起指头转身对秘书）高博连蜜月都没有度完就回来了，说明他跟法国的投资公司已经谈妥了。秘书：（急忙点头）是。老板：让他找到老周就完蛋了秘书：（点头）是。老板：看住他，有任何动静马上向我汇报。秘书：（点头大声）是！老板：飞机多长时间飞？秘书：（看日程表）飞机还有两个小时。老板：黑客那边有消息吗？秘书：黑客说，在泰国清迈。老板：（继续走）清迈我知道，清迈哪里呀？秘书：（低头）呃，在清迈，附近。老板：（站住）附近？（老板停住，秘书低头继续向前走五步停住）（秘书原地往后倒着走五步回到老板身后，始终低头）秘书：呃……他好像参加了一个心灵禅修班，在一个庙里。老板：（不可思议状，忍怒）一个庙？秘书：（低头）对，一个庙。老板：（提高声音）你让我到泰国，去找一个庙？（场景一演出结束，演讲者回到讲台解说）这就是商人。走路快，说话快。不仅如此，他们可能吃饭也快，约会也快。白居易《琵琶行》里有句话：“门前冷落鞍马稀，老大嫁作商人妇”，还说“商人重利轻别离，前月浮梁买茶去。”可见，商务人士是多么不受欢迎的一类情人。那么，商人有什么特点呢？这和我们即将推出的产品，又有什么联系呢？（央视主播一贯表情）一起来，看看（PPT从开始播放）【场景二：经济舱，商人，屌丝】（PPT至52页时暂停在黑屏幕上）（演讲者引导听众：抓住用户心理，怎么抓？用户一般有哪些心理？）（演员登场）【场景】机舱内，用两把椅子虚拟飞机上相邻的两个座位。【演员】两男，一个穿职业装，一个屌丝装。【道具】课椅两把，行李包，电话，仙人掌（