超强团队主管培训MTP-3授權督導技巧大綱授權是主管的重要管理功能授權的真正意義何在？授與部屬執行工作的權限授權時要考慮的因素問卷：了解自己授權風格問卷：認知自己不授權的原因？認識四種授權風格主導型（Controller）教練型（Coach）顧問型（Consultant）協調型（Coordinator）為什麼有些主管不能有效授權？授權的六個層級主管有效授權的技巧委派部屬職責之內容工作目標計畫進度KPI（主要績效指標）可用資源應變管理委派部屬職責的技巧＃1.掌握部屬狀況，研擬委派計畫委派職責計畫表決定受委派者人選＃2.說明委派職責，激發工作意願＃3.傾聽部屬反應，排除抗拒因素探討：委派職責時，部屬可能出現的抗拒因素個案研討個案研討個案研討個案研討個案研討＃4.觀察工作進展，提供經驗指導＃5.聽取部屬報告，給予肯定讚賞讚賞部屬的方法＃6.瞭解部屬缺失，事實更正協助糾正部屬的方法授權與委派職責表如何透過授權增進部屬能力授權的實務問題及對策授權運作表Q&AMTP-4工作教導技巧大綱思考：有關培育與指導部屬之看法為什麼要培育部屬（1）～從主管角色來看為什麼要培育部屬（2）～反面思考為什麼要培育部屬（3）～正面思考要培育出什麼樣的部屬？討論：組織需要的人才條件從實力與潛力來看人才（1）從實力與潛力來看人才（2）如何看出人才的潛力你瞭解部屬嗎？（1）～不同類型部屬之分析瞭解部屬嗎？（2）～日常工作中去瞭解瞭解部屬～善用自我表達培育部屬三途徑培育部屬三途徑培育部屬三方式系統式培育方法（1）～診斷部屬之訓練需求如何做工作分析？如何做問題分析如何做組織分析？如何做生涯分析？系統式培育方法（2）～安排OFF-JT訓練計畫機會式培育方法安排OJT訓練計劃界定OJT訓練需求（1）～依現在期望水準來看界定OJT訓練需求（2）～依未來要求水準來看OJT訓練計劃書OJT工作教導技巧如何教導新進人員？教導新進同仁認識公司特性教導新進同仁有關上班禮儀指導新進同仁作業方面的常識實際派令工作引導新進同仁工作態度及方向職場OJT常用方法（1）職場OJT常用方法（2）工作教導四步驟工作教導的要點指導部屬六階段Step1：說明Step2：見習Step3：實習Step4：分擔Step5：代理Step6：承辦授權技巧回饋技巧讚賞部屬的方法糾正部屬的方法提示部屬的方法問題解決型OJT自主式培育方法自我分析與自我調整培養問題意識與創造力生涯規劃與自主管理OJT常見問題分析主管如何輔導員工輔導中的基本技巧輔導中的溝通技巧輔導中的影響技巧如何克服學習障礙常見的學習障礙學習六要克服學習障礙之途徑善用有助於學習之方法工具個案研討個案研討個案研討問題研討～培育與指導部屬9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。2025/3/62025/3/6Thursday,March6,202510、雨中黄叶树，灯下白头人。。2025/3/62025/3/62025/3/63/6/20257:31:05PM11、以我独沈久，愧君相见频。。2025/3/62025/3/62025/3/6Mar-2506-Mar-2512、故人江海别，几度隔山川。。2025/3/62025/3/62025/3/6Thursday,March6,202513、乍见翻疑梦，相悲各问年。。2025/3/62025/3/62025/3/62025/3/63/6/202514、他乡生白发，旧国见青山。。06三月20252025/3/62025/3/62025/3/615、比不了得就不比，得不到的就不要。。。三月252025/3/62025/3/62025/3/63/6/202516、行动出成果，工作出财富。。2025/3/62025/3/606March202517、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。2025/3/62025/3/62025/3/62025/3/69、没有失败，只有暂时停止成功！。2025/3/62025/3/6Thursday,March6,202510、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。2025/3/62025/3/62025/3/63/6/20257:31:05PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。2025/3/62025/3/62025/3/6Mar-2506-Mar-2512、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。2025/3/62025/3/62025/3/6Thursday,March6,202513、不知香积寺，数里入云峰。。2025/3/62025/3/62025/3/62025/3/63/6/202514、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。06三月20252025/3/62025/3