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部属培育教导技巧人生四种活法请观察以下10个算式:发现了什么?启示问题一:为什么别人愿意接受你的领导?1.提高员工培育能力是管理者的角色要求2.教导和培训下属3.工作委派与督导4.培育员工一流的职业理念5、认识冷酷的同理心6.领导者的条件7.21世纪管理8大IN.OUT8.管理人形象IN.OUT二、培育部属的正确观念与态度1、通过带人来逼自己进步一位不能带人、培育人的主管不是一位好主管。一位不能培养接班人的主管是自动放弃了提升机会。你培育出的部属越优秀,你也就越优秀。1).培养下属有利于提高绩效领导和下属的绩效是紧密相连的,下属的绩效直接关系到领导者的绩效2).培养下属有利于留住人才加强对下属的培养,有利于其对企业的归属感,有利于留住优秀人才。3).培养下属有利于提升整个团队的能力领导者本质上就是通过别人(包括下属,包括整个的团队)来完成工作,团队的绩效好,领导者的绩效才可能好。2.领导者自身也曾得到过别人的培养领导者应该培养下属的另外一个原因:领导者也曾经得到过他人的培养而成长。正是因为当初那个领导给了足够的信任和提拔,今天的领导者才有现在的成就。所以,培养下属也是领导者义不容辞的责任。从这个意义上说,领导者要以同样的感恩心态来对待自己的下属,鼓励所有的领导者多培养自己的下属。3.培养下属是“水涨船高”而不是“水落石出”下属的能力强,作为领导者也可以跟着学习新的技能,这其实是一种双赢的结果。◆很少领导因出色地培养下属而被解聘◆下属的绩效直接影响领导者的绩效◆领导者获得更多时间学习新技能,下属变得更自信与感激4.被称为“高手”的职业经理人应该:成功人士是能借力发力之人三、员工的激励理论1.激励与潜能的开发2,激励理论1)、与部下的互信程度2)、互信游戏3)、互信游戏的启示4)、与部下建立互信3.比马龙效应:人重视我,我自重事.人爱我,我自爱人比马龙效应的基本推论:推论1:有高度工作期望则工作表现会较佳,反之则较差。推论2:对工作喜好的人则工作表现也较佳,反之则较差。推论3:人类对工作的期望是自然、产生,而且无可避免的现象。推论4:若是对他人有期望,便形成一种督促他人实现或维持工作表现的原动力。推论5:对自己有期望,常引起他人的寄望,亦即对自]己的期望低,则别人对自己的期望也低。自我激励必须每天进行(平安保险的晨会)自我激励一定要自我反省(老布什的晚间功课)自我激励要突破自我设限(金大中高中的誓言)自我激励要保持旺盛的企图心(传销的企图心培训)自我激励应每天学习(台湾一富商发家经历)自我激励是一种习惯,自我放弃也是一种习惯。人的动力大部分来自于对自己的现状不满意。给部属制定一个有挑战性的目标,帮助他去完成。帮部属制定一个工作计划。至少每周监督部属工作计划的执行情况。6.一个人最关心的人是谁?★人认为自己存在很重要,同时希望自己的存在更有价值。★人希望透过别人的赞赏来满足自己。8、奖励员工方式的五种基本类型9、五个奖励标准10、抢先一步激励问题四:你是怎样培育员工的?1.培育部属的重要性希望达到的技能水平现有的技能水平3.成年人的学习方法与培训4.成人学习的定律5.企业员工培育要点6.企业员工培育新概念“我听,我忘记。我看,我记得。我做,我学到。我教,我掌握。”8.培育部属的方法问题互:你怎样培育员工相关的专业知识和技能?1.教练的关键技术2.教练角色教练4.辅导员工的步骤:5.辅导的八个要点6.辅导的四种方法7.辅导的四个策略策略1:创造环境策略2:绩效伙伴策略3:激发承诺策略4:善于学习8.改变行为6步法问题六:你认为在企业中部属最关心的问题是什么?1.盖洛普公司的Q12(一)盖洛普公司的Q12(二)2.通过培养成就感来激励下属3.四种类型的激励下属技巧2).关系型的激励技巧关系型的员工关注的对象不是目标,而是人的因素,◆对他们的私人生活表示兴趣,让他们感到尊重;◆与他们谈话时,要注意沟通技巧,使他们感到受尊重;◆由于他们比较缺乏责任心,应承诺为他们负一定责任;◆给他们机会充分地和他人分享感受;◆别让他们感觉受到了拒绝,他们会因此而不安;3).智力型的激励技巧智力型的员工擅长思考,分析能力一般很强,常常有自己想法。◆肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣;◆提醒他们完成工作目标,别过高追求完美;◆避免直接批评他们,而是给他们一个思路,让他们觉得是自己发现了错误;4).工兵型的激励技巧喜欢埋头苦干。做事谨慎细致,处理程序性的工作表现得尤为出色。◆支持他们的工作,因为他们谨慎小心,一定不会出大错;◆给他们相当的报酬,奖励他们的勤勉,保持管理的规范性;◆多给他们出主意、想办法。5.关于一分钟表扬7.激励部属的方法8.用目