国际供应商质量管理师实操训练直面挑战：课程前言：培训收益：课程大纲模块三：供应商现场稽核系统与技术1．快速解读供应商稽核检核表①.关键材料与非关键产品的检核表②.制定供应商稽核检核表的流程与步骤③.工程师对稽核检核表的理解与认知④.稽核检查表的培育流程与实施要点⑤.ISO9001与稽核检核表的关联演练：利用检核表进行模拟稽核案例：QSA4.0的基本框架与理解2．供应商现场稽核方法与步骤①.新供应商现场稽核的准备工作②.稽核专家团队的筛选与培育③.供应商年度稽核计划的安排与执行④.现场稽核的发问技巧与论证方法⑤.如何快速获取问题证据的技巧⑥.供应商稽核二会的流程与注意事项⑦.供应商稽核专家的保密条款与协议问题：避免现场稽核的形式化、走过场案例：标杆—手把手专家现场稽核的示范3．最佳实战案例—解读供应商稽核报告①.供应商稽核报告的主要框架与要点②.撰写供应商稽核报告的思路与步骤③.供应商优势与劣势的评估与论述④.稽核结果的供应商中高层报告会议⑤.稽核问题的结案准则与标准⑥.稽核问题再次复审的步骤与要求⑦.稽核经验总结与管理工程师教育训练案例：T公司的稽核报告与问题关闭情况模块四：供应商提案改善与问题处理技巧1．问题分析与质量信息化①.建立供应商质量信息化的框架与体系②.如何采集供应商产品质量相关的数据③.问题的认知与定义准则④.问题陈述法—5W1H黄金法则⑤.问题分析的主要步骤与方法⑥.工具应用：问题树、脑力激荡、影像法研讨：提升牛肉面馆的品牌形像与利润案例：问题思考方向—黄豆油滤油机的故事2．简易品管7工具①.绘制流程图的方法与步骤、技巧②.鱼骨图的作图方法与步骤、应用领域③.因果矩阵图的作用与目的、意义④.柏拉图的作图方法与步骤、应用领域⑤.简易品管7工具的逻辑关联图⑥.点检表、推移图、甘特图的应用技术研讨：避免工具应用的形式化、走秀式案例：品管7工具的应用，如何效益化3．提案改善的应用与激励技术①.供应商老板对提案改善的认知与理解②.提案改善的三个支柱与4种方法论③.提案改善的主要内容与方法论④.项目监控、评价与辅导核心技术⑤.人性的激励技术与二会一工程案例：F公司的提案改善方案与成果模块五：目标管理与绩效评价1．供应商关系的建立与维护①.供应商关系的4种定义②.让供应商与客户参与质量管理③.通过供应商大会建立中高层关系④.注意供应商的短期与长期的培养⑤.欢迎供应商的抱怨与投诉⑥.加强与供应商中高层管理的沟通⑦.每季度一次的高层管理座谈会议2．建设高效的供应商绩效考核系统①.平衡绩效分卡的绩效考核系统②.供应商QDCST评估系统的规划③.供应商QDCST评价系统的实施④.供应商QDCST月、季、年度分析报告⑤.季度商业评审会议QBR的规划⑥.QBR会议的实施与应对措施3．供应商管理辅导与激励方案①.如何通过现场诊断了解供应商现场②.诊断结果之数据分析与寻找改善空间③.现场质量辅导的主要内容与步骤④.同类供应商表现评比机制与激励方案⑤.整体供应商表现评比机制与管理制度⑥.优秀供应商与采购订单的对接案例：供应商管理辅导后的财务效益模块六：组织结构设计与人才复制技术1．组织结构设计与职业生涯规划①.供应商管理团队组建与角色、职责②.供应商管理师的职业生涯规划5步法③.全员质量精神与质量文化建设④.团队组建的4部曲、8步法⑤.SLPC情景领导力模型与核心技术案例：F公司各地开展持续改进的活动2．卓越供应商质量经理的5项修炼①.第一项修炼：化解冲突的沟通力②.第二项修炼：引爆效益的改进力③.第三项修炼：文化变革的推动力④.第四项修炼：质量传播的演说力⑤.第四项修炼：战略部署的规划力3．精英人才复制技术①.企业为什么要如此重视精英人才②.精英人才培育的主要内容与流程③.精英人才培育的教导技巧与方式④.建设人才培育的管理体系与制度⑤.特殊岗位人才的认证流程与机制七.课程总结Q&A1．回顾并复习2天的课程重点2．专家现场指导学员在课后如何持续应用3．快乐分享—3分钟课程感悟4．课程效益—5分钟专家现场咨询与辅导5．填写《学以致用行动计划表》讲师介绍：课程安排认证费用：填写报名表