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团队管理soniamei2012.4大纲团队与群体形成团队的3个基本条件团队建设原则:确定团队规模团队角色类型角色管理因材施用大纲团队发展的4个阶段形成期(Forming)风暴期(Storming)规范期(Norming)绩效期(Performing)大纲我们在哪里?我们如何成功走过团队发展的各个阶段团队发展什么是激励激励:马斯洛需求层次理论激励的类型盖洛普Q12:团队成员满意度的简易问卷没有成功的个人只有成功的团队