Xx学院本科毕业论文智慧旅游服务质量满意度研究—以泰山景区为例MERGEFIELD"副标题"所在学院旅游学院专业名称旅游管理申请学士学位所属学科管理学年级级本科学生姓名、学号指导教师姓名、职称副教授完成日期2015年5月31日摘要=1\*ROMANI摘要近年来，“信息化”、“智慧化”、“物联网”、“云计算”已成为热门词汇，“智慧地球”、“智慧城市”、“智慧旅游”等概念席卷全球，并辐射到我国各个城市。这些概念引领我们从数字化、智能化、信息化向智慧化进军，目前，这些概念已经得到社会的极大重视，并渐渐落地。智慧地球要求城市的智慧化，城市智慧化是继工业化、电气化、信息化之后的第四次浪潮。智慧旅游作为智慧城市的一个组成部分融进了此次浪潮，成为旅游业的第二次革命，同时也是智慧地球建设的重要组成部分。本研究以泰安市泰山景区为案例,详细介绍泰安市在建设智慧旅游城市过程中的路径选择,详细分析了泰安建设智慧旅游城市总体架构中的组成平台、支撑体系及基础环境,得出结论,指出不足以及改进之处。通过案例的借鉴意义并结合智慧旅游城市发展前景,对泰安市旅游城市转型的基本特征进行分析,对其智慧化转型提出了系统的指导性建议。关键词:智慧旅游;基础设施;旅游信息化；ABSTRACTInrecentyears,"information"and"intelligence"and"Internetofthings"and"cloudcomputing"hasbecomeapopularvocabulary,"wisdomoftheearth","smartcity","wisdomtravels"concepthasswepttheworld,andradiationtovariouscitiesinchina.Theseconceptsleadusfromthedigital,intelligent,informatizationtointelligentMarch,atpresent,theconcepthasbeenpaidgreatattentioninsociety,andgraduallyfallstotheground.Wisdomearthrequiresurbanintelligenturbanintelligentafterindustrialization,electrificationandinformationizationofthefourthwave.Thewisdomoftourismasasmartcityaspartofameltintothetide,becomeatourismsecondrevolutions,butalsoanimportantpartoftheconstructionofthewisdomoftheearth.TheresearchonTai'ancityTaishanscenicareaasacase,withintroducingtheselectionprocessoftheconstructionofthewisdomoftourismcityofTai'ancityinthepath,adetailedanalysisofthecompositionoftheoverallframeworkofconstructionplatform,thewisdomofthetouristcityofTai'aninthesupportsystemandinfrastructureenvironment,drawtheconclusion,pointsouttheinsufficiencyandtheimprovement.Throughthecasereferenceandcombiningwiththedevelopmentprospectofwisdomtourismcity,thebasiccharacteristicsofthetouristcityofTai'anCity,thetransformationisanalyzed,theguidancesuggestionsystemontheintelligenttransformationproposed.目录摘要-------------------------------------------------------------1Abstract---------------------------------------------------------2目录--------