办公室工作人员礼仪规范-PPT.ppt
上传人:一吃****福乾 上传时间:2024-09-11 格式:PPT 页数:22 大小:99KB 金币:10 举报 版权申诉
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员工行为礼仪规范一、目的作用二、管理职责三、内部人员办公行为礼仪1.公司人员每日上班须按要求着装和佩戴工作牌。2.在办公区域要精神饱满,不打瞌睡。坐立要端正,不准有坐在桌面上、脚放在桌面上等不雅观的行为。站立时身子不宜歪斜,更不宜斜靠在其他物体上。3.办公场所要保持环境清洁,不随地吐痰、乱丢废弃物,办公用品摆放整齐。4.离开办公室办事应主动向同事打招呼说明事由及离开时间。语言行为规范会议礼仪四、外部人员来访接待礼仪大家有疑问的,可以询问和交流接待三声公务交往中的介绍二、介绍他人名片使用2.索取名片3.接受名片五、公务交往中的称呼六、外出商务活动礼仪(二)轿车坐次七、个人形象要求(二)个人卫生(三)员工仪容八、电话礼仪