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社区卫生服务管理本章重点概述本章意义卫生服务需求、需要和供给概念需求卫生服务需求卫生服务需求法则卫生服务需求的特点卫生服务需求的特点卫生服务需要卫生服务供给卫生服务供给的特点卫生服务供给的特点需要、需求和供给的关系卫生服务需求的弹性价格弹性价格弹性需求价格弹性系数含义需求价格弹性与总收益收入弹性收入弹性交叉弹性交叉弹性卫生服务需求的影响因素健康状况经济因素文化—人口学因素时间价值卫生服务供给状况医疗保健制度卫生服务供给的影响因素1、卫生服务需求水平和医疗保障制度2、卫生服务的价格和成本3、卫生技术人员的数量、素质及结构5、卫生服务模式和服务方式社区卫生服务的需求评价卫生服务需求评价的概念卫生服务需求评价的目的社区卫生服务需求评价的基本方法——见社区诊断部分社区卫生服务需求评价的基本类型与主要内容社区卫生服务需求的类型社区卫生服务需求的类型不同类型需求的重要性和紧迫性社区卫生服务需求评价的主要内容1、明确社区健康问题2、确定并分析应优先解决的卫生问题3、明确目标人群有关特征4、查明目标人群健康问题的影响因素5、明确社区可利用的资源与自身发展优势6、确认可能的干预措施,选择恰当的执行者、组织者社区诊断的基本概念与内容分类社区诊断的概念社区诊断与临床诊断社区诊断的目的社区诊断的内容分类1、社会诊断——了解社区总体特点2、流行病学诊断——确定应主要解决的健康问题3、行为与环境诊断——了解健康问题影响因素,为干预提供依据4、教育与组织诊断——了解可利用的组织资源5、管理与政策诊断——了解可利用的管理与政策资源社区诊断的工作步骤成立社区诊断工作小组确定社区诊断所需的信息1、成立社区诊断小组2、明确社区诊断的目的,规定需要的资料2、明确社区诊断的目的,规定需要的资料收集社区资料本阶段的基本工作内容与要求收集现有资料定量资料的收集定性资料的收集整理、分析社区资料本阶段的基本工作内容与要求数据收集数据处理数据分析对卫生问题影响因素综合性分析常用的方法原因树分析法鱼骨图分析法做出社区诊断,完成工作报告开展社区诊断时应注意的几点问题关于“卫生问题”卫生问题排序应考虑的因素常见主要卫生问题类型确定重点卫生问题的方法高危人群和主要危险因素社区诊断报告基本内容社区诊断报告的撰写要求根据诊断制定计划、组织实施、监督与评价谢谢