门诊工作制度实用文档.doc
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门诊工作制度实用文档(实用文档,可以直接使用,可编辑优秀版资料,欢迎下载)门诊工作制度1.认真贯彻执行党和国家的卫生方针政策,自觉遵守国家的卫生法律法规,服从卫生行政部门管理,依法执业.2.严格遵守医疗护理各项技术操作规程,防止医疗事故发生。3.将本机构《医疗机构执业许可证》正本悬挂于醒目位置,执业地点、执业范围、负责人等登记项目发生变化,提前申请变更。4.按照核准的诊疗项目执业,完成卫生行政部门指令性工作任务,主动参与突发公共卫生事件医疗救治工作。5.认真、规范、准确地书写门诊病历,填写门诊日志。6.对病员认真检查,合理治疗,科学用药。对疑难病人2次门诊不能确诊者,及时转上级医院.对急、危重病员,给予优先接诊,积极进行抢救治疗。7.认真开展诊所内部设备、设施消毒工作,依法处置医疗废物、废水,保证医疗安全。8.树立以病人为中心的服务理念,认真诊治每一位患者,为患者提供热情周到的服务。医务人员工作时衣帽穿戴整洁,佩戴胸卡。保持诊所环境清洁。9.依据国家有关价格政策,制定合理的各项业务收费标准并公示,收款后出具正规合法的票据.10,开展健康教育,大力宣传卫生防病知识。药品管理工作制度1.药品实行专人管理。严格按照《处方管理办法》采购药品。药品采购有计划,按正规渠道购药,保证质量、价格合理。严禁购进、使用和销售假药、劣药和过期药品。2.药品排放有序,做到离地离墙存放,保持室内整齐,室内禁止吸烟。3.调剂处方必须做到四查十对.药剂管理人员发现不合理用药或用药错误时,应当拒绝调剂,及时告知医师,请其确认或者重新开具处方。4.配方时应细心、准确、按照调配技术规程进行调配.中药应按《中国药典》规定和《中药炮制规范》要求调配,称量要准确,严禁估计抓药,毒性药材要逐剂称量。5.发药时将病人姓名、药品用法、用量及注意事项详细写在药袋或瓶签上,并耐心向病人交待清楚.6.处方调配后应经严格核对方可发出,调配人和检查人应在处方上签名。7.药品应定期检查,妥善保管。对有效期的药品应建立登记管理制度。确保药品质量。8.麻醉药品、精神药品和医疗用毒性药品的管理工作严格按照国家有关规定执行。护理工作制度1.护理工作由依法取得相应资质并经注册的护士开展.2.执行医嘱必须严格执行“三查七对”制度。易致过敏药物,给药前应询问有无过敏史。3.经常观察候诊病人和注射病人的病情变化,发现异常情况及时通知医师进行处置.对治疗观察患者应建立护理记录,并归入门诊病历。4.严格执行无菌操作规程,做好消毒隔离工作,防止交叉感染和医院感染。5.认真学习护理操作基本知识和基本技能,不断提高护理质量.医师岗位职责1.严格按照有关卫生法律法规、规章、标准及技术操作规范开展执业活动.2.遵守职业道德和规章制度,关心、爱护、尊重患者,保护患者隐私.3.医师实施医疗、预防、保健措施,签署有关医学证明文件,须亲自诊查、调查,并按照规定及时填写医学文书.4.使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药械和医疗器械.5.努力钻研业务,不断学习医学新理论、新技术、提高医疗质量。6.执业助理医师要在执业医师的指导下,按照执业类别执业。护士岗位职责1.认真执行各项规章制度和技术操作规程,严格“三查七对”制度,防止差错事故。2.协助医师做好诊疗接待工作,认真执行医嘱,做好护理工作记录.3.经常观察候诊患者和输液患者的病情变化,发现异常情况及时通知医师进行处置.4.认真做好消毒隔离工作,做好消毒工作记录,防止交叉感染。5.认真学习护理基本知识和操作技能,不断提高护理技术水平。一、门诊手术室工作制度1、手术室布局合理,符合功能流程和洁污分开的要求,各区域划分明确(限制区、半限制区、非限制区),标识醒目.2、进入手术室时必须按要求穿戴手术室的拖鞋、工作服、一次性口罩帽子,手术室工作服不得在手术室以外的区域穿着。3、非手术室工作人员未经许可不得擅自进入手术室,严格限制手术间参观人员。4、凡进入手术室人员,应严格执行手术室消毒隔离制度和无菌技术操作操作规程,防止交叉感染。5、无菌手术与有菌手术应分室进行。如无条件时,先做无菌手术,后做有菌手术。6、手术人员认真做好手术患者风险评估;认真执行《手术患者安全核查制度》,确保正确的患者、正确的部位、正确的手术.7、保持室内肃静和整洁,仪器设备等物品定位放置、有序,严禁吸烟和喧哗,术中严禁谈论与手术无关的话题。8、负责保存和送检手术采集的标本。认真交代手术后注意事项及换药、复诊时间.9、手术室对施行手术的病员应做详细登记,按要求做好资料统计工作。10、严格执行《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》,定期做好环境卫生学监测及手术器械、敷料包的消毒灭菌效果监