顶尖企业管理咨询有限公司开店流程【完整版】(文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用,可编辑放心下载）新店筹备流程筹备阶段1.商圈调查A:重点作好商场的周边商业情况调查,客群组成调调查,作出投资预算,损益平衡分析,确定商店经营定位。B：系统搭建工作的完成和培训C:组织采购团队,对商品的市场需求和商场的商品定位,商品的SKU数,进行调查,得出调查结果.D:确定卖场的动线和商品的板位配置情况;确定自营局部和联营局部,作出销售方案.2:人员的编制情况.A:做好所有的人员编制、需求和岗位责任的划分.B:促销人员的需求,报采购,要求在商品组织时给予确认.C:人员的培训方案(管理人员和普通员工)3:工程的设计和设备采购的清单A:工程的设计LOGO,VI,CI确实定,以保证卖场的整体效果.B:设备的需求确认,和标书的收集.确定价格和合同的签订.C：IT系统的决定4：市场的推广方案A：进驻的新闻发布B：开业前的招商信息的发布和宣传。C：开业前的广告和媒体及开业的促销活动的宣传。5：开业前的费用预算做好开业前的费用总和得出费用预算。实施阶段1公司的注册A：完成消防的验收及当地的注册工作。B：完成各类证照的办理C：各种关系的协调2：团队的建立A：团队核心的建立，根据门店各项的进度制订相应的团队组建，逐一而成，以节省其费用。B：流程的建立和核心团队的培训C：员工的招聘及培训D：培训考核3：工程和设备A：二次装修的竞标完成和进场装修B：设备的进场安装和调试C：工程和设备的完成和验收4：商品的完成A：商品合同的完成和商品资料的建立B：开业库存确实定和首单的到货上架C：商品的陈列及调整D：开业前的商品100%的六次测试5：市场推广的完成A：公共关系的建立B：媒体宣传和DM单的制作C：开业促销宣传的实施D：开业庆典的筹划。进度控制点1：人员的适时到位。A：招商和采购核心、财务在工程进场前就到位，以保证商场的开业及时。B：店长开业前两个月到位，营运管理层开业前五十天到位以实施各项工作的开展。2：关键控制点A：采购到位数据专线的申请B：开业前八周：员工的招聘，员工的培训，设备的订货C：开业前六周：制订收货方案和商品的陈列方案。POS效劳器到位数据线路接通。D：开业前五周：工程完工，清洁，主要设备安装调试，收货陈列。E：开店前四周：实施市场推广方案，招商商家的装修进场F：开店前三周：招商工作的完成，确定商家的到位情况检查。G：开店前两周：生鲜的试生产。正常商品收货完成，H:开店前一周：生鲜商品收货方案开始实施，商品测试，标价签的制作完成以及库存的检查，设备的试运行。工程管理1：施工现场管理A：建立完善的施工标准和惩罚制度B：施工现场要求有序的工作。C：严格的平安措施D：环境要求整洁2：施工质量管理A：施工是否标准的督察B：材料进场的检查，并建立材料进场的登记表和材料出场的登记表〔正常情况下：工程未完工，材料禁止出场〕C：施工过程的监督D：工程质量的验收〔重点是：结构平安，电气照明，防水排水、排烟〕3：工程结算管理A：根据合同的帐期据实结算，禁止提前结算。B：严格质量检查，进行质量扣款C：严格工期管理，超过工期按照合同规定扣款。D：严格控制预算外工程，如实际需要，必须书面经董事会同意。4：其它及时完成消防的验收和以保证开业的顺利进行设备管理1：设备的安装调试A：控制设备的到货时间，以保证工程和设备安装的一致性。B：严格设备的结款期限，禁止提前支付C：电工全程监督安装过程D：电工必须全程参与设备的调试过程。2：设备的验收A：到货的初验〔严格根据合同规定对型号、数量、外观、配件、备件、文件等〕B：安装过程中检验是否缺少配件，产品是否合格。C：安装完成后，进行试运行测试3：设备管理A：建立完善的设备管理的文件B：建立完善的专用工具管理文件C：建立完善的设备档案〔如保修期、联系等〕商品管理1：商品方案A：商品的SKU方案的完成，确定准确的布局图，良好的购物动线。B：订货方案和到货方案，保证收货方案的顺利进行，保证商品的陈列方案得以实施。C：合理的库存，是保证开业销售业绩的根底。D：促销方案需要对当地目标顾客绝对有吸引力E：销售方案对门店的陈列、面位有较大的影响，对库存控制有巨大的帮助。2：商品的收货A：方案收货；重点是单品方案、品类方案、库存方案B：预约收货；作好主动预约、不拒绝散单、不拒绝被动预约、跟进落实失约的原因。C：特殊拒绝；单品量小于50%、品种小于60%的送货可以拒绝收货，另外：保质期属于超过收货标准的商品和其他违反收货标准的商品。D：及时录入；当天