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最新收银员规章制度(汇总17篇)写总结是对自己工作和学习的一种负责任的态度。写总结要客观真实,实事求是,不夸大和缩小自己的成绩和表现。总结可以帮助我们梳理经验并总结成果,以下是一些总结范文,供大家参考借鉴。收银员规章制度篇一3、负责网吧收银台交接班的会员卡、物品及现金交接;。4、对待客人主动热情,必须做到唱收唱付;。5、收到客人发送的请求服务的信息,应及时给予回复和转告相关人员为客人提供服务;。7、负责清理网吧收银台内的卫生并保持整洁干净;。8、认真核对、填写交接班记录本;。9、不得将私人物品随意摆放收银台;。10、不得在收费机、冲点卡机私自安装运行与工作无关的任何程序,一经发现严肃处理;。12、上班期间禁止携带手机上岗。13、定时广播公益广告;。14、完成带班经理临时交办的工作。收银员规章制度篇二一、遵守梦想动漫城各项规章制度,早班九点三十分之前到岗、晚班十七点45分之前到岗,不迟到、早退。二、协助当班经理、导玩员工作,工作需要时应服从当班经理调配,代替其它岗位的工作或延长售币时间。三、不得擅自离岗,因故需离开时,应向当班经理说明原因,征得同意后,在有人替代的情况下方可离开。除待岗外不允许其它工作人员进入收银台。四、收银员负责收银台内外的清洁卫生,应时刻保持收银台的整齐干净,每周对展示柜进行两次以上的清洁工作。五、收银、找零应迅速准确,正确标准使用普通话,售币时须如数将游戏币交给顾客,如有顾客投诉少币等行为,经查证情况属实者公司将作辞退处理,并处以三百元以上的罚款。六、对待顾客--视同仁,不以购币过少而怠慢顾客。收银员在售币时发现假钞时应礼貌退还顾客,须态度友好、语气诚恳,并通知提醒各位员工。若已经收入假钞,须及时汇报当班经理,不得再将假钞发出。七、收银员不得盘账,结账时有误差将视情况对待。八、收银员交接班须填写交班售币数、小卖部营业清单、清点小卖部余货、点清备用金及协助值班经理核对当班数目。收银员规章制度篇三3、熟悉并能熟练使用商品部的各种设备及商品的名称、单价、规格等要素;。4、熟悉并能熟练操作商务中心的各种设备,并提供相关服务;。5、负责本班次商品购进并组织销售等工作;。6、负责组织和完成收银台、商品部和商务中心交接班的工作;。7、负责合理安排和协调当班收银员及商品部收银员的工作内容;。8、负责本班次网吧收银员及商品部收银员用餐时间的工作协调;。9、完成值班经理临时交办的工作。收银员规章制度篇四1、上岗必须着工装,佩戴工号牌,着装整齐整洁,并按公司要求化淡妆上岗。(违者扣10元)。2、使用普通话为客人提供周到、热情的服务。(违者扣10元)。3、岗上严禁接听私人电话,严禁看以工作无关的书、报和吃零食。(违者扣10元)。4、严禁在当班期间相互聊天,串岗、睡岗、靠岗或做与工作无关的事。(违者扣10元)。5、上岗前必须把自身财务保管好,放到指定地点,严禁带现金、手提包进入吧台(违者扣10元)。6、严禁使用公司的客用物品,如有损坏按原价赔偿。(违者扣5元)。7、不得以工作之便侵占公司任何财务,一经发现严重处理。8、如系统出现异常情况立即上报,不得私自处理。9、做好每日交接工作,必须做到多缴少补并且做到上不清,下不接。10、每日营业款应详细登记,做好日报表。11、认真识别假币,如不慎收到假币,责任自负。12、发票必须妥善保管,按照客人消费如实开发票,且做好登记,如客人要多开,必须得到上级领导的允许并且按17%的购置税收取。13、闲杂人等不得进入吧台。(违者扣10元)。14、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。16、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认可否则一切损失由承接责任人承担。接待员的岗位职责。前台接待员主要功能是营造良好气氛与进入店内的客人迅速建立良好的互助、互信之关系。前台接待区是客人进入公司首先要接触的地方,所以第一印象往往会影响客人直接判断公司的服务品质与专业程度,所以值班美容师与前台接待是第一个与客人营造气氛的最好媒介。于是开门、亲切的问候与解答、微笑、礼貌用语及赞美、送水等一系列简单的动作,如果能用心地做好它,会产生意想不到的融洽气氛。一、每日开店前。1、服装、仪容:(1)制服干净、整洁、无皱折、无污渍。(2)员工牌应佩戴端正。(3)头发梳理整齐,长发用统一的发髻盘起。短发用发胶整理不盖住脸。(4)口腔无异味。(5)保持笑容、神采奕奕。2、参加早会,了解当日店长宣布的工作重点与注意事项。3、做好清洁工作:2、服从主管的工作安排及认真完成每项工作;。3、负责公司对客人的迎接、带位、送客工作;。4、掌握公司的基本情况:服务项