品质教案品质(Quality)的定义品质是什么?对于品质的思考的变迁“品质管理是为生产最有用并能满足消费者的要求的最经济的生产方法.”------W.E.Deming为达成品质目标的5阶段QC7工具品质向上的条件零缺陷(ZeroDefect)品质管理的变迁史品质费用(QualityCost)品质费用(QualityCost)品质费用(QualityCost)○预防Cost(P-Cost)品质费用(QualityCost)品质费用(QualityCost)COPQ(CostofpoorQuality)品质/生产性/利益对于作业者来说要减少作业误差.使技术性的改善的实施简单化.责权明确.管理者要专著本职工作.品质是与品质的态度和原则品质意识的重要性标准偏差的意义平均相同，但……正规分布(NormalDistribution)SIGMA的定义SIGMA水准的定义为了对6sigma的意义更简单地进行说明,我们用周边的情况进行一下比较.如果大家能充分地理解95%和99%是一个什么程度的话,那么下面的实例则可使我们了解6sigma水准的意义.σ6SIGMA的成功战略6实行的方法论Define(选定):从顾客的观点出发,来选定课题.Measure(测定):明确选定课题的目标,预测所得效果的阶段.Analyze(分析):掌握现象,设定将要达到的目标值.明确什么是问题的所在的阶段.Improve(改善):特别选定确不能完全清除的因素,提出解决方法的阶段.Control(관리):检定决策的有效性,设定实际的抑制范围,进行实践的阶段.SixSigma促进体制作用和责任基本的品质管理活动和6SIGMA经营的比较SixSigma的成功因素6sigma成功战略的必要性用语整理