世界500强前十央企集团公司子公司会务接待工作手册(完整版)资料.doc
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世界500强前十央企集团公司子公司会务接待工作手册(完整版)资料(可以直接使用,可编辑优秀版资料,欢迎下载)B.视图和查询文件的扩展名都是.QPR【答案】数据内容,数据形式usen_list50.查询选修课程号为”101”课程得分最高的同学,正确的SQL语句是________。10.在SQL语句中空值用___________表示。20.自由表的扩展名是_____。A.过程文件的建立需使用MODIFYCOMMAND命令8.对关系进行选择、投影或连接运算之后,运算的结果仍然是一个________。【答案】单入口索引文件;结构化复合索引文件;非结构化(独立)复合索引文件A.3B.4C.8D.9目录TOC\o"1-2"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc203992958"第一章接待工作PAGEREF_Toc203992958\h2HYPERLINK\l"_Toc203992959"一、接待工作基本要素PAGEREF_Toc203992959\h2HYPERLINK\l"_Toc203992960"二、准备PAGEREF_Toc203992960\h3HYPERLINK\l"_Toc203992961"三、交通PAGEREF_Toc203992961\h7HYPERLINK\l"_Toc203992962"四、会谈PAGEREF_Toc203992962\h8HYPERLINK\l"_Toc203992963"五、参观PAGEREF_Toc203992963\h9HYPERLINK\l"_Toc203992964"六、住宿PAGEREF_Toc203992964\h10HYPERLINK\l"_Toc203992965"七、餐饮PAGEREF_Toc203992965\h10HYPERLINK\l"_Toc203992966"第二章会务工作PAGEREF_Toc203992966\h14HYPERLINK\l"_Toc203992967"一、准备PAGEREF_Toc203992967\h14HYPERLINK\l"_Toc203992968"二、材料PAGEREF_Toc203992968\h14HYPERLINK\l"_Toc203992969"三、食宿PAGEREF_Toc203992969\h15HYPERLINK\l"_Toc203992970"四、交通PAGEREF_Toc203992970\h15HYPERLINK\l"_Toc203992971"五、场地PAGEREF_Toc203992971\h16HYPERLINK\l"_Toc203992972"六、其他PAGEREF_Toc203992972\h19HYPERLINK\l"_Toc203992973"七、会务工作中一些注意事项PAGEREF_Toc203992973\h20第一章接待工作接待工作是展示****风貌、显示管理水平的主要工作之一,也是完成各项业务工作的重要组成部分。接待工作一般都具有较严格的计划性,但有时也会有突发和易变的特点,这就要求接待部门的工作既热情周到,耐心细致,又有条不紊,井然有序。同时,在接待工作中,应严格遵守上级单位和公司的有关规定。一、接待工作基本要素接待工作主要应注意5W要素:What(什么事)、When(什么时间)、Who(什么人)、How(怎样做)和Where(什么地方)。1、What(事由)首先应了解客人来访的目的。这是接待工作的基础,因为随后一切工作都必须依此而进行,通常包括以下几种:商务谈判、业务往来、合作协商、调研考察、出席会议、参加典礼、礼节拜访等。2、When(时间)这是指客人来访的日期和时间,包括到达时间、在我单位逗留时间、离开时间、以及相关的车次航班情况等。3、Who(人员)人员是指来宾的基本组成情况,包括人数、姓名、身份(职务、级别等)、性别、民族等,尤其应了解来访客人中最高领导的情况。同时,根据来访事由和人员情况,确定我方出面接待人员,一般应把握“对口接待、身份对等”的原则,其中关键是确定我方出面接待的最高领导。4、How(方式)方式则是指接待所采用的形式,这主要由接待的事由来决定。不同的事由将决定接待地点的选取和布置。5、Where(地点)地点主要指迎送、会谈、住宿、就餐等地点。来访的事由、人数、主宾的身份等是确定接待地点的主要因素。例如:举行大会或典礼,当级别较高的客人来访时,