会计学1Z204000建设工程质量(zhìliàng)控制1Z204010建设工程质量(zhìliàng)控制的概念与原理1Z204012工程质量影响因素（1）人的质量能力(2)决策因素没有经过资源论证，缺乏质量经济性考虑的决策，将对工程质量的形成产生不利的影响。(3)勘察因素包括建设项目技术经济条件勘察和工程岩土地质条件勘察，前者直接影响项目决策，后者直接关系工程设计的依据和基础(jīchǔ)资料。(4)总体规划和设计因素总体规划关系到土地的合理利用，功能组织和平面布局，竖向设计，总体运输及交通组织的合理性；工程设计具体确定建筑产品或工程目的物的质量目标值，直接将建设意图变成工程蓝图，将适用、经济、美观融为一体，为建设施工提供质量标准和依据。(5)建筑材料、构配件及相关工程用品的质量因素(6)施工方案包括施工技术方案和施工组织方案。(7)施工环境包括地质水文气候等自然环境及施工现场的通风、照明、安全卫生防护设施等劳动作业环境，以及多单位共同施工的管理环境。三段式控制关系图全程(quánchéng)控制建设工程项目实施的多方参与(cānyù)主体企业(qǐyè)质量管理体系GB/T19000建设工程项目质量(zhìliàng)控制系统控制系统框架设计责任单位、部门(bùmén)、人员、职责动力机制施工质量控制(kòngzhì)与验收1Z204032施工(shīgōng)质量控制的过程分包质量计划（自主(zìzhǔ)管理计划）产生质量偏差的原因可归纳为以下几点：(1)人人的思想素质、责任心、质量观、业务能力、技术水平等均直接影响项目质量。因此，要狠抓人的工作质量，充分调动人的积极性，发挥人的主导作用。避免因责任心不强、工作马虎、不按操作规程作业等原因，产生质量偏差。(2)机械设备所采用的机械设备在生产上适用、性能可靠、使用安全、操作和维修(wéixiū)方便。合理使用机械设备，正确地进行操作，是保证项目质量的重要环节。机械设备维修(wéixiū)、保养不良也是产生质量偏差的原因之一。要注意当进行大量连续性作业时，机具磨损、温度升高时，可能产生规律的偏差。产生质量偏差的原因可归纳为以下几点：(3)材料、零部件、构配件材料、零部件、构配件的质量要符合有关标准和设计的要求，要加强检查、验收，严把质量关。要注意不同批、不同厂家的材料、零部件、构配件在质量上会存在(cúnzài)差异。(4)工艺、方法工艺流程、技术方案、检测手段、操作方法均应符合标准、规范、规程要求是有利于质量控制的。(5)环境影响项目质量的环境因素很多，有技术环境、劳动环境和自然环境等。1Z204035施工(shīgōng)作业过程质量控制施工质量验收应具备(jùbèi)的条件GB20300施工(shīgōng)质量检验不合格施工(shīgōng)质量检验不合格1Z204040熟悉建设(jiànshè)工程项目质量的政府监督1Z204041建设工程项目质量政府(zhèngfǔ)监督的职能(3)政府对建设工程质量监督(jiāndū)的职能包括两大方面：1Z204042建设工程项目质量政府监督的实施(1)建设工程质量监督申报在工程项目开工前，监督机构接受建设工程质量监督的申报手续，并对建设单位提供(tígōng)的文件资料进行审查，审查合格签发有关质量监督文件。(2)开工前的质量监督开工前召开项目(xiàngmù)参与各方参加的首次监督会议，公布监督方案，提出监督要求，并进行第一次监督检查。监督检查的主要内容为工程参与各方的工程质量保证体系建立和是否完善的情况的审查。具体内容为；●检查项目(xiàngmù)参与各方的质。保体系，包括组织机构、质量控制方案及质量责任制等制度；●审查施工组织设计、监理规划等文件及审批手续；●各方人员的资质证书；●检查的结果记录保存。(3)施工(shīgōng)过程中的质量监督(4)竣工阶段(jiēduàn)的质量监督(5)建立(jiànlì)建设工程质量监督档案建设工程质量监督档案按单位工程建立(jiànlì)。要求归档及时，资料记录等各类文件齐全，经监督机构负责人签字后归档，按规定年限保存。数理统计(shùlǐtǒnɡjì)技术在质量管理中应用（七种基本工具）数理统计技术在质量管理中应用(yìngyòng)（七种基本工具）分层法分层法又称分类法和分组法。分层法就是把收集到的数据按不同目的加以分类，把性质相同，在同一生产条件下收集到的数据归成一类，从而使杂乱无章的数据和质量(zhìliàng)问题系统化、条理化，便于区分问题，找出规律，采取有效措施。分层法经常同质量(zhìliàng)管理中的其他方法一起使用，如分层排列图、分层直方图等。分层法的分类①按不同时间分。如按不同的日期(年、季、月、旬、日)和不同